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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6965
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Wie bekomme ich einen Produkt Key wenn ich eine gekaufte CD

Kundenfrage

Wie bekomme ich einen Produkt Key wenn ich eine gekaufte CD habe incl. Rechnung
Leider ist mein alter Laptop kaputt gegangen
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

um welchen Productkey geht es denn? Wenn Sie Rechnung nebst CD haben, so können Sie beim Softwarehersteller einen neuen Key anfordern das ist rechtlich kein Problem, da Sie ja nachweisen können das Sie das Produkt gekauft haben (es darf jedoch nicht zu alt sein).

Hinweis: Ich bin morgen ab 10 h wieder online, ich hoffe das dies in Ordnung für Sie ist.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also es ist sehr einfach: Sie haben die Rechnung und die original CD d.h. Sie können sich direkt an den Softwarehersteller z.B. Microsoft wenden, um einen neuen Produktschlüssel zu erhalten ggf. müssen Sie den Kaufbeleg einmal faxen und die Situation erklären. Microsoft macht dies z.B. dann auch insofern ist das kein Problem und gilt normalerweise auch für anere Hersteller. Ich hoffe, das ich Ihnen damit eine eindeutige Antwort geben konnte.

Gruss Günter

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