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H-Meyer
H-Meyer, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2043
Erfahrung:  Microsoft Certified System Engineer
42901528
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ich habe mir ein acer aspire 5253 letea jahr in juli gekauft.da

Kundenfrage

ich habe mir ein acer aspire 5253 letea jahr in juli gekauft.da ist mir aufgefallen das das windos 7 programm,die treiber cd und die andren programme fehlen.ich brauche die porgramme dringen da ich mit mein leptop brobleme habe .ich kann keine internt spiele mehr spielen.können sie mir die fehlenden programme schiecken.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  H-Meyer hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie sind hier bei JustAnswer gelandet, einem Herstellerunabhängigen Expertenportal. Wir können ihnen grundsätzlich keine CDs schicken. Die Treiber für ihr Gerät können sie auf der Acer Homepage herunterladen unter folgender Adresse:

http://www.acer.de/ac/de/DE/content/drivers

Wählen sie dort bitte ihr Gerät aus der Liste aus und geben sie ihre Windows Version an. Sie bekommen dann alle Downloads für ihr Gerät angezeigt und können diese herunterladen.

Windows 7 wird normalerweise nicht als CD mit Notebooks ausgeliefert. Dafür ist häufig eine Recovery Partition auf der Festplatte enthalten auf der sich die Windows 7 Dateien befinden. Ob eine solche Partition bei ihnen vorhanden ist, können sie über die Datenträgerverwaltung in der Systemsteuerung sehen.

Einfacher wird es mit Sicherheit aber, wenn sie das eigendliche Problem lösen mit den Internet Spielen. Die meisten Browsergames laufen auf Flash. Von daher reicht es meistens aus den Flashplayer ein mal neu zu installieren.
Bei manchen Spielen kann auch eine Firewall oder ein Antivirenprogramm den Zugriff blockieren.
Normalerweise müssten sie eine Fehlermeldung erhalten. Geben sie mir diese bitte an.
Geben sie mir bitte auch an, um welche Spiele es geht und über welche Internetadresse sie darauf zugreifen.