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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Vor etwa 2 Jahren habe ich Software Office Home and Student

Kundenfrage

Vor etwa 2 Jahren habe ich Software Office Home and Student 2007 erworben. Meine Tochter hat dieses CD mit Artikelnr.:x12-50489-03 beim herrausnehmen beschädigt( ist zerbrochen..). Darf ich auf Ersatz hoffen??
Freundliche Grüße,
Toni Seher
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ja dürfen Sie aber: Wir können das nicht tun. Sie haben 2 Möglichkeiten:

1. Sie fordern gegen Kaufbeleg / Nachweis eine neue DVD an
2. Sie downloaden hier das Office 2007 und installieren es:

http://www.chip.de/downloads/Microsoft-Office-2007_42919743.html

Den Produktschlüssel haben Sie ja, der ist auf der Verpackung bzw. Beipackzettel Sie können den Key dann normal benutzen und die o.a. Version installieren.

Gruss Günter