So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Guten Morgen! Kann weder Adobe updaten, noch Adobe DE installieren,

Kundenfrage

Guten Morgen!
Kann weder Adobe updaten, noch Adobe DE installieren, da mein Rechner immer die Meldung bringt, dass ich keine Admin rechte habe. Ich habe aber nur ein Konto auf meinem Rechner eingerichtet. Was kann ich tun??
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welches Windows haben Sie denn? Der Benutzer Administrator ist per Default abgeschaltet. Ab Vista kann man es so lösen: Rechte Maustaste auf das Deinstallationsprogramm > "als Administrator ausführen".

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe windows 7. Wo muss ich das machen mit der rechten Taste?
Gruss Alex
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also, ok bei Windows 7 wird die Sache sogar einfacher machen Sie folgendes:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- RegScan
- alle Adobe Produkte so entfernen, die Sie entfernen wollen

Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Sowohl der CCleaner als auch der Revo Uninstaller werden per Default mit Adminrechten ausgeführt. Sie können unter Start > Alle Programme > Adobe > Uninstaller (sofern vorhanden) einfach als Administrator ausführen, in dem Sie dort hin navigieren den Eintrag heraus suchen dann die rechte Maustaste klicken und aus dem Kontextmenü "als Administrator ausführen" wählen. Das klappt mit jedem Programm.

Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren.

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Am Ende installieren Sie nur das, was Sie wieder haben wollen. Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Alles Klar, Danke. Werd mal mein Glück probieren. Wie kann ich Sie erreichen, nachdem ich aus dem Chat raus bin? um zu deinstallieren, muss ich ja alle Programme schließen.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Einfach, in dem Sie auf meine Antwort erneut antworten Sie bekommen das ja per Mail gesendet also genauso, wie gerade. Mit dem Revo Uninstaller bekommt das auch weg und so schwer ist es ja nicht. Gruss Günter

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer