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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Hallo, sorry wenn ich mich sehr laienhaft ausdrücke, aber genau

Kundenfrage

Hallo, sorry wenn ich mich sehr laienhaft ausdrücke, aber genau so ein EDV-Laie bin ich.
Ich habe seit Heute nach einem Update von iTunes in dem auch irgendwas von icloud stand folgende Meldung in Outlook (Office2007 mit Windows 7) wenn ich den Kalender oder die Kontakte öffnen will (die sind bei mir in der icloud gespeichert):
"Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden - Informationsspeicher steht zurzeit nicht zur Verfügung"
Hatte gestern eine Dasi gemacht wenn ich die pst's von gestern verwende besteht das gleiche Problem. Deshalb gehe ich davon aus, dass die pst's ok sind. Das mit dem Tool scanpst.exe habe ich auch durchgeführt.
Es sind auch die richtigen pst's in der Datendateiverwaltung angezeigt.
Kann mir jemand sagen was ich tun soll?
Danke einstweilen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

starten Sie doch mal Outlook und dann im Menü Datei > Datendateiverwaltung. Im Zweifel müssen Sie die Datengrundlage reparieren d.h. die PST-Datei (outlook.pst). Das folgende Tool ist sehr hilfreich, um Fehler zu beheben:

http://www.olfolders.de/Lang/German/OLfix/

Falls nichts anderes übrig bleibt, müssen Sie u.U. das Profil neu erstellen:

http://www.outlook-stuff.com/lang-de/tipps-und-tricks/outlook/718-neues-outlook-profil-anlegen.html


Ursache ist fast immer eine defekte PST-Datei und/oder ein defektes Outlook-Profil.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

falls ich Ihnen helfen konnte würde ich mich über eine Akzeptierung freuen aber bitte nur, wenn ich helfen konnte nicht einfach so akzeptieren. Ich bin gern weiter für Sie da!

Gruss Günter

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