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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6055
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe ein ABO für das Virenschutzprogramm, es wird abgebucht.ich

Kundenfrage

Ich habe ein ABO für das Virenschutzprogramm, es wird abgebucht.ich will jetzt den Virenschutz auf mein neues WINDOWS 7 übertragen, habe aber außer der Ursprünglichen CD 2009 keine Unterlagen.
Aktivierungscode von 2009: FKKXT-7G8ZE-MAH9V-6U9NC
Ihr Programm teilt mir mit, dass die Lizenz abgelaufen ist, es "weiß" wohl nichts von meinem Abo.
Können Sie mir helfen ?
Waltraud Hornmann
Hahnenkamp 6
22765 Hamburg [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst und wir verkaufen nichts.

 

Wen Sie ein jährliches Abbuchungsverfahren haben müssen Sie auf das angemeldete Konto gehen von wo ihr Virenschutz ist und dort über die Aktualisierungen einen Download durchführen. Da es bereits seit 2009 besteht bekommen Sie es auch nur von ihren Hersteller der Software (Norton, McAfee, Panda, Kaspersky,......... )

 

Mfg