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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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COMIN IT-Service ist jetzt online.

Ich habe folg, Problem nach dem start des Pc kommt oben links

Kundenfrage

Ich habe folg, Problem
nach dem start des Pc kommt oben links ein schwarzes Rechteck
in der ersren Zeile Steht c:windows\system 32\cmd.exe
in der 2.Zeile das system kann das angegebene Laufwerk nicht finden
in der 3.Zeile c; windows\system 32
wie bringe ich das REchteck weg,denn wenn ich es glöscht habe,
kommme ich z,B nicht mehr in die systemsteuerung

it freundlichem Gruß
j.straub
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank XXXXX XXXXX Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Versuchen Sie bitte einmal, unter START in der Suchleiste msconfig einzugeben und dann den Autostart zu bereinigen. Es sieht so aus, als ob Sie momentan die Eingabeaufforderung im Autostart haben.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
das Problem ist noch nicht gelöst
Experte:  xxx hat geantwortet vor 4 Jahren.
Dann schlage ich noch vor, Sie versuchen eine Systemwiederherstellung.

Da ich aber selbst nicht ganz von diesem Vorschlag überzeugt bin, gebe ich die Frage sicherheitshalber wieder frei.

Es kann aber dauern, bis sich dann noch ein anderer Experte meldet.
Trotzdem einen schönen Abend noch,
mit freundlichem Gruß, Physikus
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
DAS problem besteht weiterhin
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab von meiner Seite vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Das beschriebene Verhalten kann durch einen Virenbefall ausgelöst worden sein.

Führen Sie daher bitte als erstes einen Scan Ihres Systems mit

MALWAREBYTES (Link führt zur Downloadseite bei der Seite des PC-Magazins Chip)

durch.

Danach sollten Sie gemäß dem Vorschlag des Kollegen überprüfen, welche Programme beim Systemstart ausgeführt werden.

Für detaillierte Hinweise hierzu geben Sie mir bitte noch Ihre genau Windows-Version durch, z.B. Win XP, Vista oder Windows 7.

_________________________________________________________________________________

Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich habe win 7 die 64 bit version
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User, vielen Dabk für die weitere Info.

Unter Win 7 erreichen Sie die Systemkonfiguration so:
Klicken Sie auf „Start“ und geben Sie in die Suchzeile des Startmenüs (ganz unten) msconfig ein.
Durch einen Rechtsklick auf den Fund öffnet sich ein Kontextmenü. Hier bitte "Als Admin ausführen" anklicken
Damit öffnen Sie das Systemkonfigurationsprogramm.
Hier klicken Sie auf den Reiter „Systemstart“.
In der jetzt angezeigten Liste werden Ihnen alle Programme angezeigt, die beim Systemstart automatisch gestartet werden.

Mit einem Klick auf das Häkchen neben den einzelnen Programm etc. können Sie die Elemente einzeln deaktivieren. Klicken Sie noch auf „Übernehmen“ klicken, dann werden die Einstellungen wirksam.



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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
das schwarze Rechteck kommt nun nicht mehr beim Start,aber wennn ich auf systemsteuerung gehe,ist es wieder da
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
so langsam begeht mein Pc nun Selbstmord.nach dem ich weder an die systemsteuerung noch an den papiekorb mehr komme,wird schon die speiicherkapaazität zuklein
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User,

falls noch nicht geschehen, bitte noch den Virenscan durchführen.

Als weitere Massnahme empfiehlt sich eine Bereinigung der Registry.
(Registrierungsdatenbank des Betriebssystems)
Dazu bitte nochmal einen Download durchführen:

Ccleaner

graphic

Bei der Abfrage nach Backup bitte mit JA bestätigen.

Eine weitere Massnahme zur Prüfung der Systemintegrität ist die Überprüfung mit dem Bordeigenen Tool CheckDisk.

Dafür benötigen wir das bisher als unerwünscht auftauchende Programmfenster CMD.

Aber bitte auf folgendem Weg aufrufen:

Start > in die Suchzeile CMD eingeben > auf den Fund Rechtsklick > aus dem Kontextmenü "Als Administrator ..."

Dann erscheint das oft fälschlich als Dos-Fenster bezeichnete Fenster des CMD mit schwarzem Hintergrund. (CMD = Kommandozeilen-Interpreter)

Dort bitte diesen Befehl eingeben:

chkdsk c: /r

dann "Entertaste".
(Beachten: Zwischen c: und / ist ein Leerzeichen!)

Die Systempartition wird dann überprüft und gegebenenfalls repariert, dazu ist meist ein Systemneustart nötig.
Bei Abfrage bitte j und Enter.

Der Parameter /r bedeutet, die Systempartition wird überprüft und gegebenenfalls repariert, außerdem werden fehlerhafte Sektoren nach Möglichkeit geborgen.


Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
seit gestern abend komme ich nicht mehr ins internet
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User,

könnten Sie mir bitte angeben, ob und welche der vorgeschlagen Massnahmen Sie durchgeführt haben.
Und bitte auch, ob das Problem mit der Internetverbindung gleich nach einer der Massnahmen auftrat, oder erst später.

Und als letztes bitte noch, ob Sie eine Fehlermeldung erhalten und wenn ja, wie diese exakt lautet.

Vielen Dank.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Ich habe alle Vorschläge von Ihnen durchprobiert

daß ich nicht mehr ins Internet komme,ist seit ich Ihren vorschlag mit CMD usw ausführte

IM moment sieht die Sache so aus

beim einschalten des PC kommt wieder das schwarze Rechteck,das ich aber schließen kannn

WENN ich dann das Internet öffne ,kommt: die WEBSEITE kann nicht angezeigt werden.

Gehe ich dann auf Diagnose,--kommt-- das probl konnnnte von der Problembehandl. nicht indendifizieret werden

 

gehe ich dann auf zusätzliche Optionen durchsuchen,kommt das schwarze Rechteck wieder

die 3.zeile lautet nun: c.\Users\jürgen\Desktop>

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User,

danke für die Rückmeldung.

Dass die CMD erscheint, ist jedenfalls nicht normal, wobei die Anzeige des Pfades zu Ihrem Desktop grundsätzlich kein Problem sein sollte. (Vorbehaltlich eines noch im System sitzenden Virus)

Es gibt noch eine Option, um diesen Zustand zu beseitigen, die Nutzung der Systemwiederherstellung.

Das kann zwar keine Probleme mit Viren lösen, jedoch solche, die durch Updates oder Programminstallationen entstsanden sind.
Es wird genau genommen eine entsprechende frühere Version der Registry reaktiviert, sowie ein zugehörige Status der Systemtreiber.

Um einen Wiederherstellungspunkt zu nutzen, bitte komplett ausschalten und nach dem erneuten Einschalten sofort F8 - ruhig auch mehrmals - drücken.


Es sollte die sog. Startauswahl erscheinen.


Hier wählen Sie bitte zunächst mittels der Pfeiltaste für "Abwärts" den Eintrag
"Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration" und dann ENTER.

Bitte etwas Geduld, das Einspielen eines WP kann etwas dauern.


Bitte Feedback, wie das Ergebnis aussieht, da wir alternativ auch noch eine Auswahl der Wiederherstellungspunkte aufrufen können.


MFG


Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

JETZT kommt ExceptionEOS error in module Tuning Wizard.bpl at0001FD2E

Systemfehler CODE.1722

DEr RPC Server ist nicht verfügbar

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 4 Jahren.
Sehr geehrter User,

die mitgeteilten Fehlermeldungen weisen auf 2 problematische Umstände hin.

Zum einen ist wohl ein Tuning Tool installiert, der Tuning Wizard. Solche Tools können leider neben einigen positiven Effekten auch zu heftigen Problemen führen, da Eingriffe in die Registry erfolgen.

Und darauf weist die zweite Fehlermeldung hin.
Es handelt sich wohl auch um ein Problem mit Windows XP SP3.
Der Windows-Dienst RPC-Server erwartet für den Zugriff auf die Datenträgerverwaltung (also vor allem die Festplatte) einen bestimmten Computernamen, den er aber nicht findet.
Zudem scheint noch ein Problem mit der Registrierung der Windows-Lizenz vorzuliegen.
Möglicherweise war der Computer beim Windows Setup bzw. beim Aufspielen von SP3 als Mitglied einer Domäne eingerichtet. Dadurch wird verhindert, dass die Windows Komponente Out-of-Box-Experience (OOBE) nach Abschluss des Setups nicht ausgeführt wird bzw. wurde.

Unter diesen Umständen kann ich aus der Ferne leider nur empfehlen, das Betriebs-System neu aufzusetzen, da Konflikte in der Registry manuell oder auch durch Tools nicht behhebbar sein dürften.

Bei einer Neuinstallation sollten Sie es zuerst ohne Formatierung der Festplatte versuchen, vor allem, wenn sich wichtige persönliche Daten auf dem Rechner befinden.
Sollte es ein externes Backup geben oder Sie könnten dieses noch anlegen, (für Ihren persönlichen Ordner) empfiehlt sich eine Neuinstallation inkl. Formatierung.


Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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