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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo liebe Experten, ich habe ein Problem mit meinem Laptop.

Kundenfrage

Hallo liebe Experten, ich habe ein Problem mit meinem Laptop. Wenn ich den Laptop anmache, zeigt er mir eine Fehlermeldung (z.b. das Hardware nicht richtig entfernt oder angeschlossen sei). Er zeigt mir dann zwei Optionen auf: Entweder die Starthilfe nutzen (empfohlen) oder Windows normal starten. Mit der aktivierten Starthilfe zeigt er dann "Windows lädt Dateien" an, kehrt aber immer wieder zu der Fehlermeldung zurück. Wenn ich ihn via Windows starte zeigt er mir einen Ladebildschirm mit "Microsoft Coorparation" und dem Ladebalken an, jedoch kehrt er auch wieder zu dem vorherigen Menü zurück. Könnt Ihr mir helfen, wäre ich sehr dankbar. Gruß Roman
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Welches Betriebssystem verwenden Sie? Bei Windows 7 einfach die DVD einlegen und von DVD starten und Reparaturoptionen wählen.

Wenn Sie keinen Windows7 Datenträger haben, können Sie hier einen passenen laden:

http://www.technikkram.com/2011/10/windows-7-direkt-download-links.html
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Marc,

bei dem Laptop wird das Betriebssystem Windows Vista verwendet. Wie bereits erwähnt, lädt der Laptop nicht in den Startmodus hoch und kehrt immer wieder zu der Fehlermeldung zurück. In der Fehlerbeschreibung steht, dass entweder ein Soft bzw. Hardwareproblem besteht.

Gruß
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hi,

hast Di denn eine Vista DVD weil auch Vista bietet den Raparaturmodus.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

sofern Sie keine weiteren Fragen an mich haben, klicken Sie bitte noch auf akzeptieren, damit der Fall geschlossen werden kann.

Vielen Dank

MFG

Marc Broch