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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo, ich habe derzeit das Programm Landwirtschaftsimulator

Kundenfrage

Hallo,
ich habe derzeit das Programm Landwirtschaftsimulator platin installiert. Während des Spiels kommt es immer wieder zu Systemabstürzen (blauer Bildschirm und Stop-Codes. In der Ereignisanzeige erhalte ich die Meldung Quelle: Kernel-Power; Ereignis-ID 41; Aufgabenkategorie 63. Ich habe eine AMD Radeon 6800 Graphikkarte. Kennen Sie dieses Problem und gibt es eine Lösung? Vielleicht noch ein Hinweis: Ich habe das Gefühl es häuft sich, wenn ich öfter zwischenspeichere.
Im Voraus herzlichen Dank

Beste Grüße

Josef Ibrahim
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

so generell ist mir das nicht bekannt ich kenne auch das Spiel nicht das ist aber auch völlig egal, denn das ist offenbar ien Problem anderer Art also:

1. Aktualisieren Sie die Treiber für Chipsatz und Grafikkarte die für die Grafikkarte erhalten Sie hier:

http://support.amd.com/de/Pages/AMDSupportHub.aspx

2. Dektivieren Sie Firewalls und Virenscanner, solange das Spiel läuft

Machen Sie zu dem folgendes (ich gehe von Windows 7 oder Windows Vista aus):

Achtung: Falls Sie noch das alte XP benutzen: PC neu starten > sofort F8 drücken > "abgesicherter Modus mit Netzwerk" > als Administrator anmelden (kein Kennwort)

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme, sofern nicht benötigt
- RegScan


Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Achtung: Bei XP kein Neustart dies erst ganz am Schluß

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:
Bei XP: Windowstaste+R > cmd > OK

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Meist liegt es an den Treibern es kann aber auch was anderes sein, daher all diese Prüfungen. Es kann auch das Game selbst beschädigt sein evtl. auch mal dessen Einstellungen wieder auf Standard zurücksetzen ggf. von OpenGL auf DirectX umschalten.

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Hinweis: Bis 22 h bin ich noch online aber morgen bin ich ab 10 h wieder hier, hoffe das ist in Ordnung.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

haben Sie etwas erreichen können? Über eine Rückmeldung wäre ich dankbar und bitte Sie, auch meine neue Antwort erneut zu lesen. Ich stehe Ihnen natürlich entsprechend weiter zur Verfügung.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo Günter,

 

vielen Dank für die Tipps. Ich habe alles so durchgeführt, wie von Ihnen beschrieben und konnte so meine Registry bereinigen. Die Treiber habe ich erneuert und Überflüssige Programme gelöscht. Auch Christaldiskinfo habe ich laufen lassen, kann aber mit der Info, die ich hier erhalte nicht viel anfangen. Generell wird der Plattenzustand von Platte C: zu 85 % als gut bezeichnet und der von Platte E: ohne Prozentangabe als gut bezeichnet. Die Platte C ist eine SSD-Platte.

Leider hatte ich nach all den Aktionen wieder einen Absturz. Gefühlt häufen sich dabei die Meldungen, dass nicht in den Speicher geschrieben werden kann, d. h. beim Abspeichern des Spielstandes passiert der Crash, allerdings nicht bei jedem Abspeichern. Gestern hatte ich dann auch einen Absturz beim Speichern in Excel, allerdings lief parallel auch der Simulator. Ich habe es auch schon mit einer De- und Neuinstallation des Spieles probiert. Nützt auch nichts. Bin deshalb jezuz ziemlioch ratlos.

Vielleicht haben Sie noch eine Idee, was wir noch testen könnten.

 

Beste Grüße

 

Josef

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

teilen Sie mir doch mal die Versionsnummer des Spiels mit ich kann mir denken, da das Spiel mit der SSD Probleme hat.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

es ist der Landwirtschaftssimulator Platin Edition von Astragon. Auf dem Eingangsbildschirm steht links unten 1.023 (Patch 2.3). Könne Sie damit etwas anfangen?

 

Bis dann

 

Josef

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Naja, das sagt nur das da ein Patch installiert ist. Ich würde mal folgendes tun:

1. Das Spiel ganz deinstallieren und zwar mit dem Revo Uninstaller

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

2. Alle Verzeichnisse, die übrig blieben löschen diese sind normalerweise hier zu finden.

Windowstaste+R > %AppData% > OK

und:

Windowstate+R > C: > OK

Dort die jeweiligen Ordner des Spiels ganz löschen. Danach müssen Sie den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

3. Dann einmal Virenscanner abschalten und das Spiel nach dem Neustart erneut instaleeiren. Es ist mit Windows 7, Windows Vista und dem alten Windows XP kompatibel es muss also funktionieren.

Klappt selbst diese Aktion nicht, dann hat das Game mit Ihrer Hardware ein Problem, das kommt vor ist aber eher selten.

Gruss Günter

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