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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

hallo, ich habe eine externe festplatte fujitsu siemens 35EV820,

Kundenfrage

hallo,
ich habe eine externe festplatte fujitsu siemens 35EV820, model S07J0601 rev 1.1

Habe plötzlich (nachdem ich Dateien vom Computer überspielt habe) einen Lesefehler in der Festplatte, sodass die Festplatte von meinem Laptop gar nicht mehr erkannt wird.
Die Festplatte klingt so, als ob der Lesekopf in einer Endlosschleife ist und (ähnlich wie bei manchen CD/DVD Playern) den Anfang nicht findet.

Was kann die Ursache sein und vor allem: wie schaffe ich Abhilfe ?
Bitte um Antwort, da meine Datensicherung vollständig auf der ext. Festplatte ist.

Danke XXXXX XXXXX
Dipl.-Ing. A. Keuneke
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

da gibts keine Abhilfe, die Fesptlatte ist wohl defekt wenn das so ist, wie Sie sagen prüfen Sie das mal mit dem folgenden Programm:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Falls da "Gut" raus kommt haben Sie evtl. Glück und der Schreib-/Lesekopf verennt sich "nur" dann einmal das gesamte Dateisystem hiermit prüfen:

http://www.chip.de/downloads/CheckDrive-2012_35452601.html

Der Vorgang kann mehrere Stunden dauern. Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

hallo Experte,

danke für die Antwort, die mir aber leider bgzl. Erkennen der Festplatte nicht hilft.

 

Da werde ich wohl lokal einen ComputerDoktor aufsuchen, um zumindest die Daten zu retten.

 

Gruß

Keuneke

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das habe ich befürchtet die Festplatte ist offenbar komplett kaputt eine Datenrettung ist aber sehr teuer. Es gibt sog. USB SATA Adapter damit kann man Platten direkt an ein PC anschließen per USB. Wenn Sie die Platte vorsichtig schütteln könnten Sie ein Klackern bemerken das ist ein sicheres Anzeichen für einen Festplattendefekt.

Hinweis: Bitte akzeptieren Sie nur, wenn Sie meine Bemphungen honorieren möchten. Ich habe Ihnen die Möglichkeiten genannt die Sie haben bei einem Defekt sieht es aber sehr schlecht aus.

Gern bin ich weiter für Sie da!

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

falls Ihnen meine Tipps gehiolfen haben, würde ich mich über eie Akzeptierung meiner Antwort freuen und bedanke mich ganz herzlich dafür und bin auch gern weiter für Sie da!

Gruss Günter

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