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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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xxx ist jetzt online.

Ich habe mir ein NAS von Western Digital (My book live 4TB)

Kundenfrage

Ich habe mir ein NAS von Western Digital (My book live 4TB) gekuft. Das NAS wird in meinem Netzwerk ohne Probleme erkannt. Ich kann jdoch nicht die zugehörige Software installieren. Da bekomme ich jedes Mal einen Runtime Error. Mein letzter Versuch war den Computer in den Urzustand zurück zu versetzen. Hat aber auch nicht geholfen. Ich habe auf meinem Computer Windows 7, Home Premium. Laptop ist von Samsung. Hat jemand eine Antwort?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Das scheint mir eher ein Problem des Installers als des NAS zu sein.
Versuchen Sie es einmal mit einer Neuinstallation des Installers. Das ist zwar weder einfach noch ganz ohne Risiko, aber bei sorgfältiger Befolgung der Anleitung sollten Sie das schon hinbekommen (falls Sie das wollen).

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