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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5924
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe mir heute ein Notebook mit vorinstalliertem Microsoft

Kundenfrage

Ich habe mir heute ein Notebook mit vorinstalliertem Microsoft Office 2010 sowie eine Product Key Card (Office Home and Student 2010) gekauft. Ich habe weder unter der heute eingerichteten E-mail-Adresse:[email protected] noch unter der alternativen E-Mail:[email protected] eine Nachricht erhalten. Ich habe sowohl einen Product key als auch ein PIN.
Ich verstehe nicht warum es nicht gelingt das vorinstallierte Programm s.o. zu aktivieren. Vielleicht können Sie mir weiterhelfen. Vielen Dank XXXXX XXXXX
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Zunächst eines vorweg, die vorinstallierte Version ist eine MS Office Professional und keine MS Office Home und Student.

 

Zunächst entfernen Sie die MS Office Professional wie auf der folgenden Webseite angezeigt wird----->

http://office.microsoft.com/de-ch/outlook-help/entfernen-oder-deinstallieren-einer-testversion-von-office-2010-ha101972584.aspx

 

Nach der deinstallation von MS Office müssen Sie unbedingt ihren Computer Neustarten, es kann dabei vorkommen das es einige Zeit dauert bis der Computer neugestartet wird.

 

Hier erhalten Sie die MS Office Home und Student zum Download---->

http://office.microsoft.com/de-de/buy/verwenden-der-product-key-karte-FX101853163.aspx

 

Nachdem herunterladen würde ich es auf einer CD/DVD brennen und danach installieren

 

Mfg

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