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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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xxx ist jetzt online.

Asus n73sv erkennt die zweite neu eingebaute Festplatte nicht. Gekauft

Kundenfrage

Asus n73sv ID 1AB2N0BC15960108E Modell: X7BS erkennt nur eine Festplatte.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Sehen Sie bitte einmal in der Datenträgerverwaltung nach, ob dort die zweite Festplatte aufgelistet ist.
Falls ja, klicken Sie diese mit der rechten Maustaste an und vergeben im sich dann öffnenden Menü einen Laufwerksbuchstaben für diese Platte.

Falls nein, sehen Sie bitte im Gerätemanager nach, ob die Platte dort auftaucht und ohne Fehlermeldung oder Warnung erscheint.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo
in der Datenträgerverwaltung wird die Festplatte nicht angezeigt und im Gerätemanager
auch nicht.
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann wird die Platte bereits vom BIOS gar nicht erkannt. In diesem Fall liegt leider ein Hardwaredefekt vor, der von uns hier nicht zu beheben ist.
Das kann jetzt an der Festplatte, an den Anschlüssen, Kabeln und Steckern liegen oder am Festplattencontroller. Das können Sie durch das testweise Austauschen der Teile orten. Bei einem Defekt des Controllers hilft aber nur noch eine PC-Werkstatt.

Tut mir leid, aber in so einem Fall kann ich aus Ferne leider keine andere Hilfe leisten.

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