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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Tronic ist jetzt online.

Servus, seih längerer Zeit sürtzt mein Rechner immer wieder

Kundenfrage

Servus,
seih längerer Zeit sürtzt mein Rechner immer wieder ab und ich bekommen da die Meldung nach dem Neustart die Meldung Win funktioniert nicht einwandfrei sie erhalten Nachricht wenn eine Lösung vorliegt.

- Keine fehlermeldung im Gerätemang.
- Überprüfung des Systems durch geführt auch keine Fehlermeldung
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

haben Sie einen normalen PC oder ein Notebook und welches Windows läuft darauf?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
normaler PC ausschließ zu hause genutzt, Betriebssystem win 7 Ultimate 64bit
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ok,

also dann würde ich folgende Maßnahmen ergreifen: Den PC öffnen und mit einem Kompressor reingien d.h. entstauben (max. 6 bar). Alle Lüfter, Kabel usw. prüfen, alles reinigen. Auch den korrekten Sitz von CPU, Speicher, Kabel und Steckkarten prüfen.

Oftmals sind billige SATA-Kabel die Ursache diese ggf. gegen bessere austauschen (Conrad Elektronik).

Auf der anderen Seite sollten Sie folgendes machen: Hallo,

bevor wir das konkrete Problem angehen sollten Sie erst einmal folgende Dinge tun: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Danach sollten Sie unnötige Software deinstallieren das wäre vorallem:

- TuneUp Utilities
- alles, was Uniblue enthält
- alle möglichen Toolbars
- RegistryBooster
- alle Google Programme
- RegScan


Am besten und einfachsten geht das mit dem sog. Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Das Prgoramm runterladen, installieren und starten. Dann das jeweilige Programm: Rechtsklick > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anwesiungen folgen. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann gehen Sie auf: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste klicken und aus dem Menü > als Administrator ausführen wählen > folgende in das Konsolenfenster Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Prüfen Sie einmal, ob Ihre Festplatte noch vollständig intakt ist das können Sie mit dem folgenden Programm tun:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

hallo,

 

habe die Hinweise der Reihe nach abgearbeitet, mit dem Ergebniss keinerlei Fehlermeldungendurch diese, Reinigung durchgeführt, Festplattenzustand gut

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ok, auch mal eine Reinung gemacht usw? Es käme im Zweifel auch defekte Hardware in Frage z.B. RAM-Bausteine, Mainboard usw. wobei ich nicht glaube, das es das Mainboard ist. Wie sieht es mit dem CPU-Lüfter aus, dreht sich dieser d.h. haben Sie generell mal den PC auf gemacht? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

ja reinigung hab ich gemacht, Lüfter arbeiten alle seiweit ich es erkennen kann, stecker sind auch alle dort wo sie sein sollten

 

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ok, bliebe nur noch RAM welches das Problem verursacht. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
we kann ich diesen testen
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
we kann ich diesen testen, das SP3 geht auch nich zu instalieren
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

die RAM-Bausteine können Sie überhaupt nicht testen, dafür ist Spezial Software notwenidg, die nicht so erhältlich ist außerdem ist ein Speichertest fragwürdig und würde 24-72 Stunden dauern.

Es ist daher einfacher, das man die Module einfach austauscht anstatt einen Speichertest zu machen. Für Win7 gibt es nur ein SP1 Sie versuchen offenbar ein SP von XP zu installieren, das geht natürlich nicht.

Gruss Günter

Bekannt aus:

 
 
 
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