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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1048
Erfahrung:  Erfahrung in der hardwarenahen Programmierung; Moderator eines Linux - Forums
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Guten Tag, bei mir kommt gerade die Meldung dass ein kritisches

Kundenfrage

Guten Tag,
bei mir kommt gerade die Meldung dass ein kritisches Problem festgestellt wurde.
Fehler in den Virensignaturen (AVAST-Engine)
Können Sie mir helfen ?
Ich hab beim Kauf meines PC 24 Mon. Bezug von G DATA AntiVirus.

Mit freundlichen Grüßen
Dieter Kienmoser
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.


Klicken Sie bitte einmal auf das GData-Symbol unten auf der Startseite mit der rechten Maustaste und dann dort auf Update . Damit wird die Viren-Datenbank aktualisiert.
Wenn das nichts hilft wird es schon etwas schwieriger, da das Programm selbst u.U. beschädigt ist. In diesem Fall sollten Sie das Programm komplett neu installieren.
Ich empfehle Ihnen ineinem solchen Fall auch, zusätzlich einen Scan mit einem zweiten Virenscanner wie MalwareBytes durchzuführen.

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