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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13623
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hatte bisher keine Probleme meine Mails abzurufen. Jetzt soll

Kundenfrage

Hatte bisher keine Probleme meine Mails abzurufen. Jetzt soll ich immer Benutzernamen und Kennwort eingeben. Habe ich vorher nie gebraucht und weiß sie demzufolge auch nicht.
Was kann ich machen?
Mfg Karl-Heinz Schmidt [email protected]
Gosau 623
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben. Gerne versuche ich Ihnen bei Ihrem Problem behilflich zu sein.

Sie müssen generell immer den Benutzernamen und das Kennwort angeben. Wenn Sie dies bislang nicht getan hatten, dann wurden diese Daten von Ihrem Emailprogramm gespeichert und sind jetzt gelöscht worden.

Der Benutzername ist in der Regel Ihre Emailadresse und das Kennwort müßten Sie dann über die Passwort vergessen-Funktion bei Ihrem Emailanbieter neu anfordern wenn Sie es nicht mehr wissen. Wenn Sie mir den Anbieter nennen, kann ich Ihnen gerne die entsprechende Seite heraus suchen.

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