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B.Tröster
B.Tröster, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 126
Erfahrung:  gute Kenntnisse im Bereich: EDV, Betriebssysteme, Programmierung, Hardware, Office, Bildbearbeitung
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B.Tröster ist jetzt online.

Hallo, versuche seit Stunden SP3 zu laden. sp 3 für Windows

Kundenfrage

Hallo, versuche seit Stunden SP3 zu laden.
sp 3 für Windows XP lässt sich nicht installieren.
Sp3 laden ist o.k.
Installieren "SP3.CAB" o.k
Bei der Meldung Bereinigung kommt nach einiger Zeit Fehlermeldung:
Service Pack 3 Setup Fehler
Bei der Systemaktualisierung ist ein Fehler aufgetreten.
Wenn erforderlich kann die Kopie der scc.log gesendet werden.
Was kann getan werden zur erfolgreichen Inst.?
Gruß S.Ernst
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  B.Tröster hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo!
Haben sie die Installation über Windows Update gestartet oder das komplette Service Pack 3 von einer Webseite bezogen?

Falls sie es bisher über Windows Update versucht haben, laden sie bitte dieses Volle Paket herunter und versuchen eine Installation von über dieses:
http://www.chip.de/downloads/Windows-XP-Service-Pack-3_29821545.html

Gruß,
B.Tröster
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Herr Tröster.

Vielen Dank für die Antwort, die leider nicht zum Ziel führte. Im Telegrammstiel:

Uniblue Registry Booster 2012 Reinigungstool geladen, installiert >> keine Meldung erhalten.

Entsprechend Ihrem Vorschlag: XP SP3- Netzwerkinst.paket auf Desktop gespeichert, ausgeführt. Folgende Meldungen angezeigt:

Aktuelle Konfiguration wird untersucht

Daten werden gesichert

Installation wird abgeschlossen - Fenster Details: Bereinigung wird durchgeführt

Nach ca. 60%, kommt Fenster: "Bei der Systemaktualisierung ist ein Fehler aufgetreten"

 

Neuer Anlauf:

TuneUp Utilities 2012 / -1-Klick-Wartung geladen und ausgeführt. 1523 Probleme gefunden, 194 Probleme defekter Verbindungen. Automat. Bereinigung. CHDISK Programm gestartet. Danach war es 01:00 Mitternacht.

Heute Morgen XP SP3 gestartet, Ergebnis: "Bei der Systemaktualisierung ist ein Fehler aufgetreten"

 

TuneUp Autom. Wartung nochmals gefundene Problem bereinigt.

XP SP3 wieder gestartet. Ergebnis: "Bei der Systemaktualisierung ist ein Fehler aufgetreten"

 

Teilen Sie mir doch mit auf welchem Wege ich Ihnen die svcpack.log-Datei senden kann.(Word.doc, 2,8 MB) Vieleicht hilft sie Ihnen bei der Lösung und mir bei der Umsetzung Ihres Vorschlags.

 

Gruß S. Ernst

 

Experte:  B.Tröster hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,
eine Möglichkeit hätte ich noch:
Bitte versuchen sie bevor sie mir die .-log-datei schicken folgendes FixIt:
http://go.microsoft.com/?linkid=9730795
Es behebt einige Probleme die während des Upates auftreten können.
Falls das nicht klappen sollte, würde ich sie bitten mir den Inhalt der svcpack.log zu übermitteln, z.b. über pastebin.com (einfach Kopieren und dort einfügen.) stellen sie als Sichtbarkeit bevor sie posten unten "Private" ein und machen eine Lebenszeit von maximal 1 Monat. Danach schicken sie mir den erstellten Link.

MfG,
B.Tröster
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag Herr Tröster,

habe mit Fix It probiert, hat auch nichts genutzt. Der Dateiname für die .log - Datei auf Pastebin lautet: scvpack.log20120215_b. Ihren letzten Satz habe ich auch ausgeführt.

Falls es Fragen gibt: XXXXXXXXXXX

Danke XXXXX XXXXX

Gruß Siegfried Ernst

 

 

Experte:  B.Tröster hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag Herr Ernst,
Bei dem Pastebin-Link stimmt etwas nicht, er müsste in etwa so aussehen:
http://pastebin.com/zLGaiirG
Nachdem sie den Text bei pastebin eingefügt und die Einstellungen wie oben beschrieben gemacht haben müssen sie auf "Submit" klicken. Daraufhin erscheint ihr Text erneut und sie können den Link oben aus der Adresszeile des Browsers kopieren und hier einfügen.

Ich werde die Frage zusätzlich für meine Kollegen freigeben, falls jemand eine andere Möglichkeit haben sollte um das Problem zu lösen.

Gruß,
B.Tröster
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Herr Tröster,

diese Zeile habe ich schon gesucht, aber jetzt gefunden, denke ich.

http://pastebin.com/TPELutjd

 

Gruß S. ernst

Experte:  B.Tröster hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend,
habe nochmal etwas recherchiert. Bitte installieren sie folgende Software in der Reihenfolge:
http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4 (unterstes "WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe")

http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?displaylang=de&FamilyID=b6d45add-8144-4411-81a3-1b4283736e5d

Und dann machen sie einen Neustart.
Danach versuchen sie nochmal das SP3 zu installieren.

Hoffentlich klappt es diesmal.

Gruß,
B.Tröster
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag Herr Tröster,

 

vielen Dank für Ihre weiteren Bemühungen mein NB zu aktualisieren. Ich habe beide Software installiert und war voller Hoffnung, doch leider kam wieder die Meldung "Bei der Systemaktualisierung ist ein Fehler aufgetreten". Schade.

Sehen Sie noch eine Möglichkeit?

 

Gruß S. Ernst

Experte:  B.Tröster hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend,
tut mir leid, ich bin ehrlich gesagt überfragt wie man dem Problem noch begegnen könnte... Außer einer Neuinstallation fällt mir zur Zeit nichts ein. Das Problem ist leider sehr unspezifisch, es könnte sozusagen durch "alles" ausgelöst werden.

Scheinbar haben meine Kollegen auch keine Idee - die Frage ist frei. Aber wer weiß, vielleicht meldet sich noch jemand.

Ich halte die Augen offen! Bin aber ehrlich gesagt nicht sonderlich zuversichtlich.

Gruß,
B.Tröster
B.Tröster und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo Herr Tröster, Sie Nachtarbeiter,

Sie haben sich ja redlich bemüht und wenn die Kollegen noch eine Idee haben, dann lassen Sie es mich wissen. Dann könnte ich auch auf den "Akzeptieren" Button drücken.

Gruß S. Ernst

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Herr

 

Nachdem die Reparatur-Aktionen nicht zur Lösung des Problems führten habe ich alle Daten auf externem Laufwerk gesichert und eine Neuinstallation von MS Windows XP durchgeführt. Beim Notebook lag eine „Application & Support-Disc" bei. Damit lief die Neuinstallation problemlos, die Partitionen blieben erhalten. Dann MS Windows SP 3 update durchgeführt, und diverse Updates (63) durchführen lassen. Danach, Kaspersky Intenet Security wurde erfolgreich installiert.

 

Danke für Ihre Unterstützung.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Siegfried Ernst

Experte:  B.Tröster hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag Herr Ernst,
diese sehr aufwändige Variante hätte ich ihnen gerne erspart. Schade, dass sie schlussendlich doch darauf zurückgreifen mussten.

Ich wünsche ihnen alles Gute und danke ihnen für den Klick auf Akzeptieren - trotz der nicht Lösung meinerseits.

Freundliche Grüße,
B.Tröster

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