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karsten peter
karsten peter, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  Netzwerke, Windows Server, Lotus Notes, Hardware Fehlerbehebung
49061020
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karsten peter ist jetzt online.

Guten Tag, seit 2 Stunden versuche ich meine Computersicherheit

Kundenfrage

Guten Tag, seit 2 Stunden versuche ich meine Computersicherheit wieder herzustellen. Norton 360 hat "den Geist aufgegeben. Ich habe das Programm support-anweisungsgemäß deinstalliert und neu heruntergeladen. Die Installation gelang nicht korrekt. Es tauchten Fehlermeldungen auf, wie 3047,43 oder 3035,6. Nun habe ich alles wieder deinstalliert und weiß nicht mehr, was ich tun kann.
Gruß Utz, Calw
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag und willkommen bei justanswer.de,

ich rate Ihnen, als erstes einen Systemscan mit einer Live CD zu machen, um sicherzustellen, dass kein Virus das Korrekte ausführen der Antivirensoftware verhindert.

Gehen Sie dazu auf die folgende Seite, laden das Image herunter, brennen es auf CD und starten dann den Rechner von der CD aus und führen einen Systemscan durch mit der Avira Rescue CD.

http://www.avira.com/de/support-download-avira-antivir-rescue-system

Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung, ob etws gefunden wurde und wenn ja, was.

Viel Erfolg und beste Grüße!

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