So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an tb179.
tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
41102556
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
tb179 ist jetzt online.

Hallo liebes DELL-Team, Ich habe ein Problem mit meinem Inspiron

Kundenfrage

Hallo liebes DELL-Team,
Ich habe ein Problem mit meinem Inspiron 1545. Beim Neustarten hat ein Programm das Herunterfahren verhindert (Ich glaube irgendwas mit Task ) und ich habe es beendet. Danach konnte er nicht mehr hochfahren und meldet, dass es vllt eine Softwareveränderung gab. Datei: /Windows/system32/config/system Status: 0xc000014c
Der Rechner schlägt vor die Windows CD einzulegen, was ich auch gemacht habe, aber nach mehreren Neustartversuchen tut sich immer noch nix. Bitte helfen Sie mir!

Viele Grüße, Caroline Stärk
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.

Willkommen zu Justanswer,

bitte führen Sie eine Systemwiederherstellung durch, um das System auf einen funktionierenden Zustand zurückzuversetzen.

 

Um Ihr System wiederherzustellen gehen Sie bitte folgendermaßen vor:
Drücken Sie gleich nach dem Einschalten des PC mehrmals hintereinander die Taste F8, solange bis das Bootmenü erscheint. Hier sollte der Punkt "Abgesicherter Modus" auswählbar sein. Wählen Sie diese Option mit Hilfe der Pfeiltasten an und drücken Sie Enter.
Windows wird daraufhin im abgesicherten Modus hochgefahren.
Anschließend haben Sie die Möglichkeit Ihr System mit Hilfe der Systemwiederherstellung auf einen früheren, funktionierenden Zustand zurückzusetzen.

 

Um die Systemwiederherstellung zu starten klicken Sie auf:

Windowsbutton -> Alle Programme -> Zubehör -> Systemprogramme -> Systemwiederherstellung.
Wählen Sie in der Systemwiederherstellung ein Datum aus, zu dem der PC noch funktioniert hat und stellen Sie diesen Stand wieder her.

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Tut mir leid, der Link war irreführend, ich dachte ich schreibe dem Dell-Support.
Danke für die Anwort, aber im Abgesicherten Modus funktionert das Hochfahren auch nicht. Es kommt immer wieder die Info : Windows konnte nicht geladen werden, da die Systemregistrierungsdatei nicht vorhanden oder beschädigt ist. Ursprünglicher Grund für den Neustart/Herunterfahren war, dass mein Rechner plötzlich sehr langsam war, habe ich vllt. einen Virus?
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
In dem Fall sollten Sie eine Windows Reparaturinstallation durchführen. Legen Sie dazu die Windows Installations CD ein und drücken Sie gleich nach dem Einschalten mehrmals die Taste F12 um das Bootmenü aufzurufen. Wählen sie hier die CD als Bootmedium aus und folgen Sie den Anweisungen am Bildschirm. Wenn das Windows Setup startet, sollte es automatisch erkennen dass bereits eine Windows Installation vorhanden ist und die automatische Reparatur vorschlagen. Führen Sie diese aus.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer