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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

kann man wenigstens die Termine und Kontakte retten

Kundenfrage

kann man wenigstens die Termine und Kontakte retten
Gepostet: vor 6 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Guten Morgen,

Sie müssen die .pst Dateien sichern. Dieses sind OutlookDatendateien, welche die Emails, Kontakte, Kalendar, Aufgaben und Notizen enthalten. Pro Outlook-Profil wird eine PST Datei eingerichtet, Sie können aber auch manuell weitere hinzufügen.

Unter Windows 7 finden Sie die.pst Dateien im Normalfall unter Dokumente\Outlook-Dateien. Da Sie den ort aber manuell ändern können, ist es möglich, dass Ihre pst Dateien woanders liegen. Bitte nutzen Sie die Windows Suche um die pst Dateien zu finden und zu sichern. Es reicht diese Datei(en) auf einen USB Stick oder auf eine externe Festplatte zu kopieren und im neuen System zurückzukopieren. In Outlook wird diese Datei über Datei -> Neu -> Datendatei wieder hinzugefügt.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Pucky80 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Dateien outlook/pst werden zwar gefunden, dann aber office gestartet und dann soll ich wieder den Productkey eingeben, waS aber nicht funktioniert wegen setup bootstrapper, der nicht geöffnet werden kann
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Erneut posten: Andere.
outlook datein/pst werden zwar gefunden, dann versucht aber outlook den Produkt key einzu8geben, was aber nicht funktioniert wegen setup
boottstrapper
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich melde mich sofort bei Ihnen.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
ich bin eher geneigt, wenn alles nicht funktioniert open officde einzusetzen als das gesamte system neu aufzusetzen und alle Daten noch einmal zusammensuchen
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Welche Office Versin nutzen Sie derzeit genau?

Haben Sie bereits versucht Office komplett zu deinstallieren und neu zu installieren? (Also nicht Windows, sondern lediglich Office)?
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
Ich kann bei rechtsklick und"in sicherer Umgebeungstarten" outlook 2010 für eine Sekunde anschauen bis es wieder wéggeht
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
bisher nicht
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
aber sind dann nicht malle Daten weg?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 6 Jahren.
Es gibt bei Ihrer Fehlermeldung nur eine Möglichkeit:

Deinstallieren Sie das gesamte Office Paket unter Systemsteuerung -> Programme & Funktionen

Starten Sie den Rechner neu und installieren Sie das gesamte Office Paket neu.

Sichern Sie aber zwingend vorher die pst Dateien.
Kunde: hat geantwortet vor 6 Jahren.
super