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karsten peter
karsten peter, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 510
Erfahrung:  Netzwerke, Windows Server, Lotus Notes, Hardware Fehlerbehebung
49061020
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karsten peter ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren Bei meinem PC kann seit längerer

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren

Bei meinem PC kann seit längerer Zeit Google nicht mehr angezeigt werden. Sämtliche anderen Webisites gehen. Ich habe auch schon Support via Netviewer bei der Swisscom gehabt, kein Erfolg. An was könnte dies liegen?

Besten Dank für ev. Info.

Rosmarie Hermkes
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag und willkommen bei justanswer.de,

 

Ich habe die vermutung, Sie sind von dem sogenannten DNS-Changer betroffen.

 

Um dies zu prüfen, gehen Sie bitte einmal auf die Seite http://www.dns-ok.de/

Wird dort ein rotes oder ein grünes Fenster angezeigt?

 

MfG

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag

 

grünes Feld.

Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Okay,

 

ich würde auch gern einmal per Fernwartung auf den PC gehen, laden Sie bitte dazu dieses Programm herunter, starten es und teilen mir die (9-stellige) ID und das Passwort mit.

 

MfG

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

328581642

1897

Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Danke, ich hoffe, der Fachmann bei Ihnen bekommt das Backdoorprogramm weg!

 

MfG

Experte:  karsten peter hat geantwortet vor 5 Jahren.

Würden Sie meine Antowrt und Hilfe noch freundlicherweise akzeptieren?

 

Mit freundlichen Grüßen!