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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Scanner MD90091, V11/06 wird unter Win7 plötzlich nicht mehr

Kundenfrage

Scanner MD90091, V11/06 wird unter Win7 plötzlich nicht mehr erkannt. Fachwerkstatt Raum Halle (Saale)?
Können Sie helfen?
Danke! [email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wird der Scanner denn auch nicht mehr unter Systemsteuerung > Scanner und Kameras angezeigt? Allgemein sollten Sie einmal frische Treiber installieren diese erhalten Sie hier:

http://www.medion.com/de/service/download/treiber.php

Falls das nicht funktioniert, könnte es am USB-Kabel liegen ggf. auch mal den USB-Port wechseln. Allgemein sollten Sie unter Windows folgendes machen:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Das ist eine reine Vorsichtsmaßnahme die u.a. auch diverse andere Probleme behebt. Möchten Sie, das ich Ihnen jetzt eine entsprechende Fachwerkstatt heraus suiche?

Gruss Günter