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Wagar-Tech
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung:  Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
50768061
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Wagar-Tech ist jetzt online.

Ich hatte au meinem zweiten Laptop unter xp proffessional.

Kundenfrage

Ich hatte au meinem zweiten Laptop unter xp proffessional. office programm mit one note laufen. Dann hab ich Windows 7 draufgespeichert und mein Office programm war weg. Da ich nicht mehr genau weis welches office paket das war, wird mein alter key auch nicht mehr aktzeptiert, wenn ich jetzt ein neues office paket drauf packen will. Nun hab ich mir extra office 2007 home and student gekauft und versucht meine one note dateien zu öffnen, aber leider <<<<<<<<<<<<<<pech gehabt!!
Wenn ich jdoch eine one note Datei öffnen möchte, dann heißt es nur one. ist keine win 32 Anwendung.
Bitte helfen Sie mir.
Vielen Dank
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Scheinbar haben Sie Ihre One Note Dateien mit der Version 2007 oder neuer bearbeitet, denn dies würde diese Meldung verursachen. Leider haben Sie mit "office 2007 home and student" eine Version von Office gekauft, in der One Note nicht enthalten ist. Leider kann man solche Dokumente nicht zurück in das One Note 2003er Format konvertieren.
Daher bleibt Ihnen nur die Option, sich One Note 2007 oder 2010 zu kaufen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Wagar - Tech,
dem kann ich leider nicht zustimmen, denn mein Office 2007 home and student enthält sehr wohl ein one - note 2007.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Stimmt, da haben Sie recht. Da habe ich mich in den Versionen verlesen.
Dann sollten Sie mal OneNote 2007 öffnen und dort ihre alten Daten öffnen.
Das sollte dann klappen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Schon versucht, gleiche Antwort!!!
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Welche Antwort?
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
. one note ist keine win 32 Anwendung.
Ich habe nun ein Dokument aus meiner Bibliothek mit der Endung.one in eine Seite des geöffneten onenote 2007 kopiert und versucht zu öffnen, dann sagt mir mein lieber Computer: Onenote hat ein Problem festgestellt und kann den Vorgang nicht abschließen.
Ich habe übrigens auch schon einen Regi-Scan laufen lassen. Nur für den Fall.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 4 Jahren.
Mh das ist ja merkwürdig. Ich gebe den Fall mal an die anderen Experten frei.
Viel Erfolg!
Wagar-Tech, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1281
Erfahrung: Ausbildung als Fachinformatiker; Selbständiger IT-Dienstleister; Erfahrungen mit Linux und Windows
Wagar-Tech und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Vielen Dank soweit,
da ich aber hierin keine Erfahrung habe, wie gehts jetzt weiter, nachdem Sie die Frage freigegeben haben???
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wie gehts denn jetzt weiter, nach der Freigabe an die anderen Experten????
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

bevor wir das Problem an sich lösen müssen wir Ihr System bereinigen offenbar sind hier einige massive Probleme vorhanden. Führen Sie bitte einmal folgende Schritte aus:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

(bitte keine anderen Programme für das reinigen der Registry benutzen!) Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Erst dann widmen wir uns dem Office 2007 Problem. Teilen Sie mir doch mit, was von dem Office 2007 nun konkret funktioniert und was nicht.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

im Zweifel müssen Sie Office 2007 komplett neu installieren aber nur nach der folgenden Anleitung:

http://office-blog.net/post/Office-2007-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

Falls ein Step nicht klappt, ignorieren und fortfahren. Danach muss der CCleaner erneut ausgeführt werden und wiederrum die Registry bereinigt werden (Backup: Ja). Danach muss Ihr Office 2007 und damit auch One Note problemlos laufen.

Hinweis: Programme wie TuneUp, RegistryBooster, Uniblue etc. und diverse Toolbars können zu massiven Problemen führen diese sollten Sie komplett löschen am besten geht das mit dem Revo Uninstaller:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Je Rechtsklick auf das betroffene Programm > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anweisungen folgen erneut CCleaner und damit die Registry reinigen. In beiden Fällen das heißt nach Office Deinstallation und bei dieser Maßnahme Windows neu starten erst dann Office 2007 frisch installieren.

Teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie bitte auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Malware Scan gelaufen, ohne Ergebnis, alles ok.
Habe Scanbericht gespeichert, falls Sie den benötigen sollten.
Jetzt läuft gerade cc cleaner.
Registry gespeichert und cleaner gestartet und bereinigt.
Neustart läuft
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, ok im Zweifel wie gesagt müssen Sie es neu installieren das scheint mir nicht fehlerfrei zu sein. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Also, ich habe alles so ausgeführt, wie sie es geschrieben hatten, >Neustart ist gelaufen, beim Versuch das Dokument in onenote zu öffnen kam wieder die gleiche Fehlermeldung.
Alles andere funktioniert einwandfrei, soweit ich das feststellen kann.onenote öffnet Word, Exel, powerpoint, aber bei .one datei streikt es immer noch.
Ich werde nun versuchen nach Ihren Anweisungen office 2007 neu zu installieren.
Melde mich dann wieder.
Hat zwar bisher noch nicht funktioniert, aber mal schauen :) bin optimistisch, denn sie klingen so, als hätten Sie echt Ahnung.
Ich habe übrigens bisher mit Ashampoo WinOptimiser und ParetoLogix PC Health advisor gearbeitet. Sie sagen also, die soll ich besser entfernen. Revo Uninstaller habe ich schon lange installiert, werde das also auch befolgen. Vorab mal Danke
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ja, in Ordnung :-) also, für mich klingt das ganz einfach: Entweder ist Ihr OneNote defekt ODER die betreffende Datei, die Sie zu öffnen versuchen. Tritt das Problem aber bei allen Dateien auf liegt der Schluß sehr nahe, das OneNote ein Problem hat.

Sie sollten die Dateien auch stets aus normalen Ordnern öffnen die Bibliotheken dienen nur der Zusammenfassung von Ordnern und Dateien zum schneller wieder finden so zu sagen. Ich selbst verwende diese überhaupt nicht, es geht auch sehr gut ohne. Bis gleich.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Habe nun 0ffice 2007 home and student neu installiert und dachte mir ich schau mal ins Handbuch, bevor ich noch irgend was falsch mache.
Was ist passiert?!
Der angegebene Speicherort kann von OneNote nicht geöffnet werden:C:\Users\Woppel\Documents\OneeNote-Notitzbücher\Handbuch zz OneNote 2007\erste Schritte mit OneNote.one#1.OneNote-Grundlagen
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Aha, dann müssten Sie da mal schauen, was da los ist und ggf. den Speicherort ändern:

http://office.microsoft.com/de-de/onenote-help/anpassen-der-onenote-speicherorte-an-die-andere-programme-informationen-senden-HA010209855.aspx

es kann daran liegen, das die Berechtigungen nicht passen oder der Ordner nicht existiert usw. daher würde ich das mal versuchen.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo, ich bin jetzt offline wir sollten morgen Vormittag weiter machen (ab 13 h bin ich nicht mehr im Büro) dann kümmern wir uns um den Rest, hoffe das ist ok. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo Günter,
ich wünsche eine Gute Nacht,
bin morgen Abend wieder zu Hause, so ab 19:30 Uhr, vorher auch im Büro.
Vielen Dank vorerst mal.
Zahlung kommt. Habe leider vorher den falschen Button gedrückt und nun ging die Zahlugn falsch ab.
Korrigiere das.
Bis Morgen dann
LG
Petra
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ok allerdings bin ich um 19:00 h bei einem Kunden evtl. vorher teilen Sie mir doch die Fortschritte mit in der Regel muss es ja so langsam mal funktionieren :-)

Gruss Günter

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