So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

möchte ein Bild als Anhang senden. Will ich dann den anhang

Kundenfrage

möchte ein Bild als Anhang senden. Will ich dann den anhang senden erhalte ich die Meldung: ungültiges Menuehandle"

Können Sie mir helfen?

MfG
Bernd Wassermann
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

welches E-Mail Programm verwenden Sie und welches Windows?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Thunderbird und Windows xp professional
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dan müssen Sie einmal Thunderbird entfernen und vorher alle Mails usw. sichern:

Mails und Enstellungen sichern:

http://www.chip.de/downloads/MozBackup_13010847.html

Dann Thunderbird hiermit löschen:

http://www.chip.de/downloads/Revo-Uninstaller_27291156.html

Rechte Maustaste auf Thunderbird > Uninstall > Modus "Gefahrlos" > den Anweisungen folgen. Danach machen Sie folgendes: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows neu starten. Danach löschen Sie alle Thunderbirdreste:

Windowstaste+R > %AppData% > OK

Dort den Ordner Thunderbird löschen. Das gleiiche unter Programme:

Windowstaste+R > C:\ > OK

Ordner: Programme, Programmfiles (x86) (falls es ein 64-Bit Windows ist) auch dort den Ordnr Thunderbird löschen und den Papierkorb leeren erst jetzt Thunderbird neu installieren:

http://www.chip.de/downloads/Thunderbird_13009879.html

Die Daten wieder mit MozBackup zurück spielen. Teilen Sie mir doch das Resultat mit und lesen Sie unbedingt auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok bedanke XXXXX XXXXXür`s erste - kann im Moment nicht weiter arbeiten, da ich einen Auswärtstermin habe.
MfG
B.Wassermann
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, kein Rroblem das sollte auch funktionieren jedenfalls habe ich diese Erfahrung gemacht, wenn man genauso vorgeht im Zweifel notieren Sie sich die Einstellungen Ihres Mailanbieters das steht unter Menü Extras > Kontos dort auch unter Postausgangsserver schauen. Sßpäter macht Thunderbird den Rest automatisch das Kennwort müssen Sie natürlich wissen und mit MozBackup können die Mails sehr einfach zurück gespielt werden ansonsten bin ich ja auch noch da. Gruss Günter
IT-Fachinformatiker und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat leider nicht geklappt!!

Problem besteht immer noch, liegt es daran das ich imp verwende?
MfG
b.Wassermann
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ja das wäre möglich in dem Fall müssten Sie eimal das Konto auf POP3 uimstellen. Es kann also sein, das der Anhang nicht korrekt auf dem IMAP-Server abgelegt werden kann das ist aber ein Hinweis auf Probleme Ihres Emailanbieters. Sie können unter Extras > Konten das Konto auf POP3 umstellen natürlich müssen SIe den POP3-Server kennen in der Regel ist das pop.mailanbieter.de oder mail.anbieter.de der Port ist fast immer 110. Alternativ können Sie den Anhang ja einmal zippen und schauen, ob es so klappt.

Gruss Günter