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Tronic
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Ich habe eine Kodak ESP 7250, beim scannen habe ich eine schwarzen

Kundenfrage

Ich habe eine Kodak ESP 7250, beim scannen habe ich eine schwarzen streifen auf der linken seite im pdf und ausdruck, woran liegt das?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

tritt der Streifen immer an der gleichen Stelle auf oder ist dies manches mal auch an anderen Stellen? Welches System verwenden Sie? Wenn bereits beim scannen ein solcher Streifen entsteht kann dies ein Hinweis auf eine Verunreinigung sein. Wie gross ist der Streifen denn ca.?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Der streifen ist ca. 1 cm breit und tritt immer an der selben stelle auf, also beim scandokument oder ausdruck am linken rand über das ganze bild, als system benutzte ich windoes 7 ultimate 64 bit
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ok in dem Fall handelt es sich um eine Verunreinigung oder einem Teil welches die Scaneinheit blockiert d.h. das müssen Sie in aller Ruhe überprüfen klingt sehr danach, denn das erklärt warum der Streifen beim scannen da ist und auch beim ausdrucken. Ein Defekt wird es nicht sein, eher eine Verunreinigung bzw. ein Plastikteil welches einen Teil des Scanners blockiert bzw. das scannen verhindert also verdeckt. Ich bin allerdings erst morgen ab 10 h wieder hier ich hoffe das ist in Ordnung für Sie.

Gruss Günter

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