So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an COMIN IT-Service.
COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
COMIN IT-Service ist jetzt online.

Bestllnummer: VAB80157831 - Jürgen Nagel, Taigaweg 6, 33739

Kundenfrage

Bestllnummer: VAB80157831 - Jürgen Nagel, Taigaweg 6, 33739 Bielefeld
E-mail:[email protected]

sgh,
Bei meinem Computer erscheinen die Hinweise:
" Ihr Computer ist einem Risiko ausgesetzt " + " Systemstatus gefährdet "
Ich kann die letzten Up-dates nicht herunterladen. DNS-ok ist im grünen Bereich.
Mein Abonnement läuft noch über 2oo Tage (Norton Internet Security)

Wie kann die Sicherheitslücke behoben werden ??

Mit freundlichen Grüßen
JÜRGEN NAGEL
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Laden Sie Sie sich bitte mal diesen Scanner:

Malwarebytes

und überprüfen Ihr System damit. Vorher Norton bitte deaktivieren.

Malwarebytes können Sie vorläufig kostenlos nutzen -Testversion-.

Wenn Ihr Norton abgelaufen ist, oder auch vorher, empfiehlt sich der Umstieg z.B. auf
Avira Antivir

(für Privatanwender gibt es eine kostenlose Version, die meist ausreicht).

Ebenfalls empfehlenswert ist G-Data

G Data InternetSecurity

Im Gegensatz zu Norton ist bei besserer Virenerkennung die Performance besser und Ihr System wird nicht so gebremst.
_________________________________________________________________________________
Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.
_________________________________________________________________________________
Bitte nutzen Sie das Textfeld unter dieser Antwort – evtl. scrollen – um weiter an Ihrer Frage zu arbeiten. SIE BRAUCHEN KEINE NEU FRAGE ERZEUGEN!
Wenn Ihnen die Antwort weitergeholfen hat, bitte so fair sein und akzeptieren, sonst erhält „Ihr Experte“ keine Vergütung für seine Beratung.
Natürlich ist auch eine positive Bewertung sehr willkommen.



Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Hallo COMIN IT-Service,

 

vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Es hat leider nicht weiter geholfen.

 

Mittlerweile habe ich durch einen Hinweis über Google die Lösung gefunden. Es schien ein Problem mit Liveupdate zu geben, wenn ich es richtig verstanden habe.

 

Empfehlung war ein manueller Download der Viren-Definitionen. Nachdem ich die Datei 20120127-019-v5i32.exe heruntergeladen und ausgeführt hatte, funktionierten die Updates wieder.

 

Freundliche Grüße

Jürgen Nagel

Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter Herr Nagel,

vielen Dank für das Feedback.

Freue mich, dass Sie eine Lösung für Ihr Problem gefunden haben.

Falls Sie Ihr bereits angezahltes Frageguthaben zurückmöchten (Sie könnten es für eine zukünftige Frage stehen lassen), geben Sie mir bitte eine kurze Info, dann veranlasse ich das für Sie.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Sonntag.

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer