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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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guten abend, ich weiss jetzt nicht, ob ich bei ihnen richtig

Kundenfrage

guten abend, ich weiss jetzt nicht, ob ich bei ihnen richtig bin, doch sind sie meine wohl einzige hoffnung, denke ich, um zum erstenmal meine emails abrufen zu können.
evtl. leiten sie mich an einen anderen support der mir helfen kann.

ich habe seit vergangener woche eine e-mail adresse, namens,
[email protected] eingerichtet, nun ja und in der hektik, habe ich vergessen mir mein kennwort zu notieren, ich habe ein geschäft eröffnet und mit dieser e-mail adresse in der zeitung announciert und jetzt komme ich nicht mehr rein.

hab schon alles probiert, auch das zurücksetzen, doch erfolglos...ich bin total verunsichert und möchte einfach endlich gebrauch von der adresse machen.

bitte, bitte schreiben sie mir was ich tun soll, ich möchte keine anderen account einrichten, weil ich den zu meinem laden perfekten namen gefunden habe.

brauchen sie eine eidestattlich versicherung, eine kopie meines personalausweises, was, genau, um mich glaubhaft zu identifizieren.

meine ausweich-email adresse ist die meines [email protected], oder aber meine gmx adresse,[email protected]

in der hoffnung auf eine positive nachricht verbleibe ich,

mit freundlichen grüssen,

athanasios vassilakis
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Abend,

bei welchem Email Anbieter sind Sie denn? Hotmail, Yahoo oder gar AOL? Im Falle von AOL gibt es leider keine einzige Chance, da es AOL nicht mehr gibt. Bei allem anderen müssen Sie beweisen, das es Ihr Postfach ist das können Sie aber ggf. durch die Anzeigen, die Sie geschaltet haben dort steht auch Ihr Name ferner benötigen Sie eine Kopie eines Personalausweises um Ihre Idendität feststellen zu können.

Beachten Sie aber, das wir nicht in der Lage sind Ihr Postfach freizuschalten, da wir keinen Zugriff auf die Einrichtungen der Mailanbieter haben. Nur Sie können hier etwas tun, ich kann Ihnen lediglich sagen was Sie tun müssen.

Gruss Günter

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