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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich hae hier eine MS Office 2010 Suite und einen Office Code

Kundenfrage

Ich hae hier eine MS Office 2010 Suite und einen Office Code aus einer definitiv echten selbstgekauften Office-Lizenz. Code wird aberr nicht akzeptiert. Was tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wenn der Code der richtige ist, wie Sie sagen sollte dieser funktionieren. Also, als Ursache kommt folgendes in Frage:

- falscher Produktschlüssel
- Key passt nicht zu dieser Office Version
- Eingabefehler
- Systemausfall bei Microsoft

Wenn Sie z.B. eine Office 2010 Home and Student erworben haben, dann haben Sie logischerweise auch den passenden Key. Wenn Sie aber eine Home and Busines Version gekauft haben ist der Key ein anderer. Daher als erstes die Frage: Haben Sie das Office auf DVD oder als Produktkeycard erworben?

Gruss Günter

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