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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Morgen, habe mir vor 3 Tagen eine neue Hotmail-Email-Adresse

Kundenfrage

Guten Morgen, habe mir vor 3 Tagen eine neue Hotmail-Email-Adresse angelegt.
Leider ist diese Adresse gesperrt worden, da ich mehrmals das falsche Kennwort eingegeben habe. Da ich keine Sicherheitsfrage und auch keine Telefonnummer hinterlegt habe und auch die Fragen bez. Adresse und gesendeter Emails nicht ausreichend beantworten kann, wird der Antrag auf Wiederfreischaltung ständig abgelegt.
Da die Adresse erst kurz besteht habe ich erst eine Email darüber versandt und kann somit keine weiteren Angaben machen. Ich muss aber dringend nachsehen, ob ich eine Rückmeldung auf meine Email erhalten habe und wäre sehr erleichtert, wenn Sie mir helfen könnten.
Meine Hotmail Adresse lautet:[email protected]
Bitte kontaktieren Sie mich [email protected]
Es wäre super, wenn ich Sie irgendwie telefonisch erreichen könnte und Sie mir gegebenenfalls eine Telefonnr. nennen könnten.
Vielen Dank
S. Seelhof
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wir sind leider herstellerunabhängige Computerexperten und keine Mitarbeiter von Hotmail. Wir haben daher auf diese Sperre keinen Einfluss und ein solcher Mail-Account würde auch generell nicht einfach aufgrund eines Anrufes freigeschaltet werden. Aus diesem Grund gibt es eine solche Telefonnummer auch erst gar nicht.

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