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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hi das Laufwerk in meinem Notebook ,Acer Aspire 7738 G, läuft

Kundenfrage

Hi das Laufwerk in meinem Notebook ,Acer Aspire 7738 G, läuft startet nicht mehr automatisch.Somit ist kein Autoran mehr vorhanden, oder defekt. Was ist zu tun. MfG D. Erkens

PS Windows 7 ist installiert.

Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

was genau läuft denn nicht ein ext. USB-Laufwerk, welches Sie anschließen? Falls das so ist, schauen Sie mal unter Start > Systemsteuerung > Automatische Wiedergabe (oben rechts einfach nach auto suchen) was dort eingestellt ist.

Generell sollten Sie auch folgendes machen: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht.Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Dann schauen wir weiter, notfalls gern per Fernwartung. Teilen Sie mir auf jeden Fall mit, wie es gelaufen ist und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hi Günter. Danke für Die Maßnahmen. Ich habe alle ausgeführt ohne Hinweise oder Fehler
Meldungen. Den scannow habe ich ohne win7 DVD bzw. ohne tipps4you........
ausführen können. Aber immer noch keinen Erfolg.
MfG Dieter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was genau startet denn nicht? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das laufwerk startet nicht mehr automatisch.Egal welche Medien ich einlege.Der Autorun bzw Autoplay existiert nicht mehr.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

ich würde mir das gern per Fernwartung ansehen, wenn Sie das wollen gehen Sie bitte auf www.teamviewer.de > Link "an Fernwartung teilnehmen" > auf dem Desktop speichern > dann ausführen > mich unter Tel (DE) 02581 - 7872901 anrufen. Das geht sehr viel schneller.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, dann mal los :-) ich bin bereit und warte auf Sie. Gruss Günter