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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Mein CD/DVD Laufwerk im Medion-Computer funktoniert nicht mehr!

Kundenfrage

Mein CD/DVD Laufwerk im Medion-Computer funktoniert nicht mehr! Ist derTreiber verloren gegangen? Oder muss ich neu konfigurieren? Bitte um Hilfe!
Danke XXXXX XXXXX Grüsse, Joachim Rebscher-Iffland, Tel.: 089/3086113,[email protected]
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wird das Laufwerk noch im Explorer von Windows angezeigt oder ist es da verschwunden? Wenn es noch angezeigt wird, können Sie noch DVDs und/oder CDs lesen oder betrifft dies nur bestimmte Medien?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
CD-Laufwerk wird noch auf E: angezeigt! Kann aber nichts mehr brennen oder gar abspielen...
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dann ist das Laufwerk defekt häufigste Ursachen sind:

- Verunreinigung
- Datenkabel defekt
- Laderfokusierung defekt

Da das Laufwerk ja noch angezeigt wird, ist es kein Treiber Problem abgesehen davon sind keine Treiber notwendig, da diese im System bereits vorhanden sind (built in). Daraus läßt sich also schließen, das das Laufwerk mit hoher Wahrscheinlichkeit defekt ist.

Man kann natürlich versuchen mit einer Reinigungs CD das Gerät zu reinigen oder einfach das Datenkabel (in der heutigen Zeit SATA-Kabel die sind dünn, schmal und meist rot/schwarz, früher IDE-Kabel die sind breiter und meist grau) austauschen.

Da es aber wie gesagt noch angezeigt wird dürfte es das Laufwerk selbst sein (Laserfokusierung) in dem Fall muss es getauscht werden. Wenn es ein PC ist, liegen die Kosten bei ~ 20 Euro bis max. 25 Euro für ein neues Laufwerk. Wenn es ein Notebook ist muss von Medion das passende Laufwerk angefordert werden diese Slim-Laufwerke sind teurer aufgrund der Bauart diese liegen in etwa bei 30 Euro bis max. 40 Euro.

Gruss Günter
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wo und wie kan ich den Vertrag mit "Just answer" wieder kündigen, nach dem 1. Probemonat?
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wenn Sie kein Abo wünschen (ich kann nicht einsehen, was Sie abgeschlossen haben) können Sie dies direkt unter Mein Konto machen oder einfach direkt per Email an:

info AT justanswer PUNKT de

unter Angabe Ihres Benutzernamens mit der Bitte um Abo Kündigung. Ich habe allerdings keine Möglichkeit, in Ihre Daten rein zu schauen da ich als Experte nur Ihre Frage aber nicht Ihre Daten sehe (Datenschutz) und ich sehe auch nicht, was Sie letzlich abgeschlossen haben. Man wird aber vorher gefragt ob man ein Abo oder eine Einmalige Einzahlung wünscht. Mit dem o.a. Weg ist es aber möglich wichtig ist, das Sie Ihren Benutzernamen angeben so das man Sie auch zuordnen kann.

Für weitere Fragen stehe ich sehr gern zur Verfügung.

Gruss Günter

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