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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
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Ich suche USB Treiber für win7 32 bit für LEXMARK E232

Kundenfrage

Ich suche USB Treiber für win7 32 bit für LEXMARK E232
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

bitte öffnen Sie folgende Webseite:

http://support.lexmark.com/index?segment=SUPPORT&userlocale=DE_DE&locale=de&productCode=LEXMARK_E232&page=product&frompage=null#2

Wählen Sie im Auswahlmenü neben "Windows" die Option Vista 32 Bit aus. In dem nun erscheinenden Fenster klicken Sie unter auf "mehr" und laden und installieren dann den Lexmark Universal Driver WHQL Microsoft....

Mit diesem sollten sie den Drucker zum laufe bekommen.

Für Rückfragen stehe ich zur Verfügung.
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung: MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
Pucky80 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich kann leider erst morgen vormittags feststellen, ob der Druckertreiber funktioniert.Der Pc befindet sich nicht an meinem Wohnort. Vorläufig herzlichen Dank.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Alles klar. Bis morgen früh dann.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Dieser Treiber hat leider nicht funktioniert.Er lässt nur den Anschluss unter LPT1 zu und an der USB- Schnittstelle wird Drucker nicht erkannt. Im übrigen hab ich diesen Treiber auch vorher schon selbst von der Lexmark-Homepage geladen und war erfolglos.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo,

ich wusste leider nicht, dass Sie diesen Weg schon gegangen sind.

Bitte probieren Sie den Treiber mittels Windows Update zu installieren:

http://windows.microsoft.com/de-DE/windows7/Find-and-install-printer-drivers

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Habe ich heute auch schon erfolglos gemacht!

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Wird denn der Drucker ansich erkannt? Also erscheint die hardware in Windows? Einfach nur um sicherzugehen, dass das USB Kabel nicht defekt ist.

Ansonsten hilft eine PCI-Express Parallel Port Einbaukarte wie diese hier:
http://www.amazon.de/LogiLink-Express-Schnittstellenkarte-Parallel-Seriell/dp/B000WBHUGE/ref=pd_cp_computers_2

Natürlich muss überprüft werden ob ein PCI Express x1 Port zum Verbau der Karte frei ist.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Lieber sogenannter Experte,

sie halten mich offensichtlich für einen Dilettanten. Natürlich scheint der Drucker unter Windows auf und USB Kabel war neu gekauft. Nur Windows meldet immer unbekanntes USB Gerät. Dass ich eine PCI- Parallel Schnittstellenkarte einbauen kann das weiss ich auch, aber das war ja nicht die Ausgangslage. Ich wollte lediglich einen funktionierenden USB Treiber für dieses Gerät. Leider hat der von Ihen vorgeschlagene Treiber nicht funktioniert. Ich bitte daher um Rücküberweisung der Anzahlung auf mein Konto.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich weiss von hier aus nicht über welche technische Kenntnisse Sie verfügen. Und beim Online-Support muss man eben irgendwo anfangen. Die passenden Treiber haben scheinbar nicht funktioniert. Und dass das USB Kabel neu ist kann ich von hier aus auch nicht erkennen. Sowas sollten Sie bedenken bevor Sie so eine Antwort einstellen.

Schreiben Sie eine Email [email protected] und Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Lieber Herr "Pucky80",ich bitte sie höflichst um Entschuldugung für meine beleidigenden Worte aber ich war schon so genervt, weil ich drei Tage schon versucht habe den Drucker zum Laufen zu bringen und kein Treiber von Lexmark den nötigen Erfolg gebracht hat ( auch der Universaltreiber mit Installationsprogramm nicht). Die Firma braucht den Drucker natürlich ständig.Jetzt hab ich die letzte Option gezogen und eine PCI-Parallelcard installiert. Es ist mir zwar gelungen, den Drucker an LPT 3 ( weder an LPT1 oder LPT2) zum Laufen zu bringen. Diesbezüglich bin ich jetzt erleichtert. Leider gibt es jetzt ein neues Problemchen.Offensichtlich gibt es jetzt einen IRQ - Konflikt. Der Drucker funktioniert, aber eine externe USB - Festplatte an einem der USB Anschlüsse wird beim Start von Windows nicht erkannt.Wenn ich sie kurz abziehe und wieder anstecke wird sie wieder erkannt bis zum nächsten Neustart. Es ist zwar kein weltbewegendes Problem, da die Festplatte erst nach Arbeitsende zum Sichern einiger Daten aktiv sein muss. Aber dennoch ist das sicher kein befriedigender Zustand. Wenn Sie nach meinem Ausraster noch bereit sind mir zu helfen, diesen Konflikt zu bereinigen, kann ich Ihnen aber genaue Daten erst mitteilen, wenn ich nächste Woche wieder vor diesem Gerät sitze.Noch ist der "Akzeptieren" button aktiv. Ich hoffe, dass Sie meine Entschuldigung annehmen.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Antwort :) Selbstverständlich bin ich bereit weiterhin mit Ihnen zu arbeiten. Ich werde auch eine Lösung für Ihr neues Problem bereitstellen. Ich würde sagen, wir machen Montag weiter, ich werde ab ca. 8 Uhr Montag online sein. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und einen schönen Sonntag.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Guten Morgen,

bitte öffnen Sie den Gerätemanager und deinstallieren Sie die USB Geräte per Rechtsklick -> Deinstallieren. Evtl. erstellen Sie vorab zur Sicherheit einen neuen Wiederherstellungspunkt. Starten Sie nach der Deinstallation den Rechner neu. Alle USB Anschlüssel werden neu eingelesen und sollten wieder funtkionieren.

Es kann unter Umständen tatsächlich ein Adressenkonflikt im BIOS sein, je nach Alter des Boards, und evtl. lässt sich dieses Problem auch nicht ganz lösen ausser, dass die Festplatte immer wieder ab- und wieder angesteckt wird.

Eventuell gibt es auchein BIOS Update für Ihr Mainboard. Das kommt auf das Modell drauf an.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Herzlichen Dank für Ihren Hinweis zur eventuellen Lösung dieses Problems. Ich werde es versuchen, bei Erfolglosigkeit den Zustand so lassen, wie er ist. Es stellt für die Dame , die den Computer bedient kein grosses Problem dar. Es handelt sich um eine 2,5" Festplatte und es ist ja ein Front USB-Anschluss vorhanden.

Ich werde Ihnen morgen nachmittags über das Ergebnis berichten. Ich bin ja nur an diesem Ort, wenn beim PC-System Probleme auftreten, bzw. ich die Virensoftware neu installieren bzw. verlängern muss. Das Alter der Hardware (bzw. Bios) ist relativ jung, da dieser PC neu ist. Wenn Sie genaue Daten wissen wollen, kann ich Ihnen diese erst an Ort und Stelle mitteilen.Wesentlich ist ja, dass der Drucker jetzt funktioniert. Auch wenn ich erfolglos bleibe, werde ich akzeptieren und die Anzahlung nicht zurückverlangen.Herzlichen Dank für Ihre Bereitschaft mir zu helfen.Smile

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Vielen Dank für die Akzeptierung. Gerne können Sie mir die Daten durchgeben.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Bitte probieren Sie, wennmöglich die Festplatte an die hinteren USB Anschlüsse anzuschliessen und zu probieren ob die Festplatte dann automatisch wieder erkannt wird.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hab ich bei drei verschiedenen Anschlüssen schon erfolglos probiert. Im übrigen habe ich jetzt eine Erkältung erwischt und habe beschlossen vorläufig nichts weiter zu probieren.Vielleicht mache ich zu einem späteren Zeitpunkt wieder einen Versuch. Im Moment ist der jetztige Zustand erträglich. Herzlichen Dank für Ihre Bemühungen. Vielleicht benötige ich zu einem späteren Zeitpunkt wieder Ihre Hilfe. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Geduld mit mir.Smile
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Vielen Dank für die Rückmeldung. Wenn Sie möchten können Sie mich natürlich gerne wieder anschreiben, auch nach einer Akzeptierung der Antwort.

Ich wünsche Ihnen eine Gute Besserung :)

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