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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein HP Color leserjet drucker arbeitet nicht nach wechsel

Kundenfrage

Mein HP Color leserjet drucker arbeitet nicht nach wechsel einer toner cassette. Wie kann ich vorgehen?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

um welches Modell geht es genau? Bekommen Sie eine Fehlermeldung im Display angezeigt? Wenn ja, welche?

Bitte berichten Sie ob dies erfolgreich war.

Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

Bitte akzeptieren Sie erst, wenn Ihr Anliegen Ihren Anforderungen entsprechend bearbeitet wurde.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Modell HP color laserjet 2600n

Ich erhalte keine Fehlermeldung

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
ok,

erscheint der Drucker im betriebssystem als betriebsbereit? Können Sie am Drucker eine Testseite drucken?

Welches Betriebssystem nutzen Sie?
Wie ist der Drucker mit dem PC verbunden (USB oder Netzwerk)?

leider muss ich die obigen Fragen noch stellen. Wenn ein Drucker nicht druckt können die Möglichkeiten vielfältig sein.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Versuchen Sie bitte in den druckereigenschaften -> Anschlüsse -> Port auswählen -> Konfiguriere die Funktion SNMP zu deaktivieren. Starten Sie den Drucker neu und testen ob er wieder druckt. Wenn nicht stellen Sie den ursprungszustand wieder her.