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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Ich bekomme immer die Meldung daß auf mein PC ein Festplatten

Kundenfrage

Ich bekomme immer die Meldung daß auf mein PC ein Festplatten fehler vorliegt und soll mich an den Hersteller wenden
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

mit einem Programm wie HDTUNE (www.hdtune.com) können Sie die Smart-Werte (Selbsttestwerte) der Festplatte testen. Sind die Werte rot oder geld hinterlegt ist die Platte defekt, bzw. steht kurz vor einem Defekt. Sie können die 15 Tage Testversion herunterladen. Diese ist voll funktionsfähig. Wichtig sind die reiter Health (Smart Werte) und Error Scan. Dort führen Sie bitte einen Scan durch und schauen ob alles im grünen Bereich ist, oder es rote Bereiche gibt. (Grün = gut, rot = kaputt). Dieser test kann gut eine Stunde dauern.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigsten Daten sichern bzw. gesichert haben.
Ist die Platte defekt muss diese getauscht werden und Windows neu installiert werden.

Besteht noch ein Garantiefall oder ist die Platte aus der garantie raus?

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