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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Guten Tag, ich habe einen TouchSmart PC(NNN) NNN-NNNNe gekauft,Betriebssystem

Kundenfrage

Guten Tag,

ich habe einen TouchSmart PC(NNN) NNN-NNNNe gekauft,Betriebssystem Windows 7.Ich bin leider damit nicht zurecht gekommen,jahrelange Gewohnheit mit XP.Kurz um,in meiner Verzweiflung habe ich,bis auf die Festplatte und das DVD-Laufwerk auch die Partition mit den Wiederherstellungsdaten gelöscht.Ausser Windows 7 läuft nun gar nichts mehr da auch alle Treiber,Programme etc.weg sind.Momentan läuft auf dem Rechner das RECUVA-Wiederherstellungsprogramm,vielleicht kann ich ja da was retten.Wenn nicht,was kann ich tun um meinen Rechner wieder in einen arbeitsfähiges Gerät zu bringen?Besten Dank im voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen.

Axel Methfessel
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

was genau sehen Sie denn jetzt auf dem Bildschirm? Sobald Sie ein Recovery machen sind alle Daten weg.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Momentan läuftt das RECUVA Programm,im Hintergrund der "blaue Himmel von Windows7" und 2 Icons,Papierkorb und Recuva.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm, also ist das Recovery im Gange zur Zeit das bedeutet das das System in den Auslieferungszustand zurück gesetzt wird das heißt aber auch, das alles gelöscht wurde/wird d.h. alles an Daten und Programmen die Sie danach installiert haben. Ich hoffe, das Sie zumindest die wichtigen Daten vor dem Recovery in Sicherheit gebracht haben. Der Vorgang darf nicht unterbrochen werden bei Erfolg muss der PC wieder so laufen, wie er beim ersten mal als er eingeschaltet wurde lief. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das RECUVA ist ja ein Wiederherstellungsprogramm,da hoffe gelöschte Daten wieder zu finden.Eine RECOVERY-Disc ist nicht vorhanden.

Gruß,

Axel
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm. ja damit geht es nicht dafür gibt es spezielle Programme. Wo haben Sie dieses Programm denn nun eigentlich aufgerufen war es unter Start > Alle Programme oder wo kommt das hier? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Download von externer Festplatte.

Gruß,

Axel
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hm und das läuft also die ganze Zeit vor sich hin? Meinen Sie vielleicht die Windows Systemabbildwiederherstellung? Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das Programm ist in wenigen Minuten fertig,ich schaue mir dann das Ergebnis an und melde mich noch mal.

Gruß,

Axel
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, ich bin gespannt aber Ihnen ist bewußt, das alle alten Datne weg sind und diese auch nicht einfach so wiederherstellen können? Bis gleich, bin mal gespannt. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
RECUVA hat ca.863000 Dateien gefunden und zeigt an das zu deren Wiederherstellung ca.9 Stunden benötigt werden.Das wird wohl heute nichts mehr mit dem Ergebnis,maile morgen mal den Stand der´Dinge.

Gruß,

Axel
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ach, so ein Programm lassen Sie laufen ja das dauert das ist normal und das kann jetzt Stunden dauern wenn Sie die alle wieder haben wollen was nicht garantiert werden kann, müssen Sie da wohl durch d.h. einmal über Nacht laufen lassen und dann morgen schauen was dabei heraus gekommen ist. Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Bis dahin,gute Nacht und ein hoffentlich erfreuliches Erwachen wenn es geklappt hat

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Gruß,Axel
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, das hoffen wir doch mal das zumindest das meiste wiederhersgestellt wird üb er eine Info bin ich natürlich dankbar bis morgen dann. Gruss Günter

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