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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich habe fälschlicherweise ein microsoft office home and student

Kundenfrage

Ich habe fälschlicherweise ein microsoft office home and student 2010 in englisch gekauft. Ich habe darauf das language pack in deutsch gekauft. Die Umstellung funktioniert aber nicht. Was ist zu tun? Vielen Dank XXXXX XXXXX Hilfe.
A. Adler
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

hm das finde ich schon merkwürdig es gibt ja verschiedene eines davon, welches funktionieren sollte wäre:

http://office-blog.net/post/Office-2010-Language-Interface-Pack-Downloads.aspx

BEVOR Sie das aber machen müssen Sie folgendes machen:

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Dann: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Falls Sie keine Windows 7 DVD haben gehts auch ohne (das funktioniert jedoch nur unter Windows 7):

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

Falls es partu nicht klappt d.h. eine Installation des Language Pack nicht möglich ist, müssen Sie Office 2010 gem. folgender Anleitung entfernen erneut installieren:

http://office-blog.net/post/Office-2010-vollstaendig-entfernen-und-erneut-installieren.aspx

falls ein Step nicht klappt, ignorieren und fortfahren am Ende der Dinstallation den CCleaner laufen lassen (Backup der Registry: Ja, die Registry muss erneut bereinigt werden!). Bitte teilen Sie mir doch das Resultat mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter

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