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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Will Avira Antivirus Premium 2012 installieren. setup antwortet: Benötigt

Kundenfrage

Will Avira Antivirus Premium 2012 installieren.
setup antwortet:
Benötigt mindestens
-Windows XP 32bit SP3
-Windows XP 64bit SP2
-Windows Server 2003 SP2

Ich benutze XP
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wenn Sie XP nutzen müssen Sie SP3 installiert haben prüfen Sie dies bitte:

Windowstaste+R > winver > OK

was genau wird dort angezeigt auch das SP wird dort aufgeführt.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

also Sie müssen das Windows XP Service Pack 3 installieren:

http://www.microsoft.com/downloads/de-de/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4

Bevor Sie das aber machen, müssen Sie folgendes tun: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden.

Danach installieren Sie SP3 und dann Avira und teilen mir mit ob es geklappt hat und lesen Sie bitte auch meine erneute Antwort.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Habe mir geholfen in dem ich SP3 heruntergeladen habe.

Avira installiert habe - und dann Ihnen nicht antworten konnte weil ich keinen Zugang zum Internet mehr hatte. Konnte mir heute aber helfen.

Jetzt ist alles in Ordnung

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das ist doch super! Ich würde mich dann natürlich über eine Akzeptierung sehr freuen und bin natürlich gern ewiter für Sie da!

Gruss Günter