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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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Guten Morgen Bin bei Skype angemeldet unter jutta.schmidt23

Kundenfrage

Guten Morgen
Bin bei Skype angemeldet unter jutta.schmidt23 bekomme aber leider keine Verbindung, es wird geschrieben - es konnte keine Verbindung hergestellt werden-
was kann ich tun oder was habe ich falsch gemacht.
E-Mail [email protected]
Vielen Dank XXXXX XXXXX ich hoffe Sie können mir helfen
GLG Jutta Schmidt
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrte Fragestellerin, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Ich habe Ihren Benutzernamen getestet, er wird korrekt gefunden.

Wenn Sie auf dem gleichen PC ansonsten normale Internetverbindung haben, kann entweder ein Problem bei einem der Skype-Server vorliegen, der für Ihre Verbindung zuständig wäre, oder Ihre Anmeldedaten werden nicht richtig übermittelt.

Evtl. spielt Ihnen auch eine Firewall-SW einen Streich.

Als erstes sollten Sie versuchen, sich über einen anderen Rechner anzumelden, um einzugrenzen, ob es ein Problem der Benutzerdaten oder der Verbindung ist.
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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.
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