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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Bei meinem Medion PC - gekauft November 2008 - wurde im Frühsommer

Kundenfrage

Bei meinem Medion PC - gekauft November 2008 - wurde im Frühsommer 2011 das Mainboard ausgetauscht. Nun ist der gleiche Fehler aufgetreten. Wo bekomme ich ein neues Mainboard ohne den Computer nach Mülheim schicken zu müssen.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

wenn es der gleiche Fehler ist, dann ist es nicht das Board sondern etwas anderes. Was haben Sie denn für einen Fehler?

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
angefangen hat es damit, dass der PC nicht hochgefahren ist. Nach Aus- und Wieder-einschalten erschien das weiße INTEL-Logo und nichts weiter geschah. Ich habe den PC wiederum ausgeschaltet und nach einiger Zeit noch einen Versuch gestartet mit dem Erfolg, dass der Bildschirm total schwarz blieb und gleichzeitig ein langgezogener Ton zu hören war, genauso war es im Frühjahr vor dem Austausch des Mainboards.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also,

ich würde da schon eher den ganzen PC austauschen! Denn da kommt folgendes in Frage:

- Speicher
- CPU
- Grafikkarte, wenn vorhanden
- Netzteil

Das muss alles nacheinander ausgetauscht und getestet werden. Sie können aber prüfen, ob alle Lüfter richtig laufen und ob alle Kabel korrekt angeschlossen sind und den PC mit Druckluft reinigen das macht Sinn. Ansonsten muss man hier in der Tat ein Teil nach dem anderen tauschen.

Gruss Günter

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Danke für Ihre Antwort, aber jetzt weiss ich trotzdem nicht, was ich tun soll. Vor Ort tauscht mit niemand die Teile aus und nach Mülheim schicken möchte ich den PC nicht.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Eines von beiden müssen Sie aber machen, ansonsten funktioniert es ja nicht. Man muss den PC analysieren das geht ja nur in einer Werkstatt haben Sie denn eine in der Nähe sprich ein EDV-Systemhaus oder ein Computergeschäft? Gruss Günter