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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
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Hallo, ich verwende seit längerem meine wireless Mouse wieder.

Kundenfrage

Hallo, ich verwende seit längerem meine wireless Mouse wieder. Wenn ich den USB-Stick einstecke kommt die Meldung "neue Hardware gefunden, ... kann verwendet werden", aber es tut sich nix. Die Bedienungsanleitung hab ich leider nicht mehr.
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Also im Grunde könnte das zwei Ursachen haben:
1. Die Batterien sind alle und müssen ersetzt werden
2. Die Verbindung zwischen Funk-Maus und Funk-Empfänger (USB Gerät) ist nicht vorhanden. In der Regel müss man ein solche Verbindung über die Connect Taste an der Maus und am Empfänger herstellen können.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Batterien hab ich schon getauscht. Die Mouse heißt SlimBlade Presenter und hat auf der Rückseite ein Loch wo man ein Lämpchen sieht. Ich wüsste nicht wo diese Connect Taste sein soll.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

auf folgender Seite finden Sie die Bedienungsanleitung für Ihre Maus.

http://accoblobstorageus.blob.core.windows.net/literature/1413.pdf

Die Maus hat vorne eine "Umrandung" welche man Aufschieben kann, darunter ist der Connect Button für die Bluetooth Konnektivität. Mit dieser Taste können Sie die Verbindung wieder herstellen.

Bitte berichten Sie ob dies erfolgreich war.
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung: MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
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Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe in der Systemsteuerung keine Bluetooth-Geräte. Keine Ahnung warum, an meinen alten PC´s war das immer vorhanden. Nach langem googeln nehme ich an, das ist der Fehler.
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Troubleshoot-problems-with-Bluetooth-enabled-devices
das hier habe ich gefunden, leider lässt es sich bei mir nicht ausführen.
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sie nutzen als Vista als Betriebssystem?
Was passiert denn wenn Sie das FixIt Tool ausführen? Welche Fehlermeldungen werden gezeigt?

Im Gerätemanager muss ein Bluetooth Empfänger sein, ansonsten klappt die verbindung natürlich nicht. Sie besitzen einen Bluetooth USB Empfänger?
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Nennen Sie mir auch bitte die genaue Modellbezeichnung der Maus, in etwa: K72330Eu oder ähnlich.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich benutzte Windows XP. soll das heißen, wenn ich keinen bluetooth-stick installiert habe, geht die maus nicht?
die mouse heißt Kensington SlimBlade Presenter Mouse P/N:K72285
M/N: M01001-M
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

bei der Mouse muss ein Empfänger mit dabei gewesen sein.
Siehe Angebot hier: http://www.amazon.de/Kensington-SlimBlade-Presenter-Maus-72285EU/dp/B004MZZTO6/ref=sr_1_cc_1?s=aps&ie=UTF8&qid=1326719356&sr=1-1-catcorr

bei Ihrem Modell handelt es sich nicht um die Bluetooth variante sondern um eine Variante mit RF Empfänger. Im Lieferumfang sollte in kleiner Empfänger dabei gewesen sein welcher an einen freien USB Steckplatz eingesteckt werden muss. Ohne diesen funktioniert die Maus nicht.