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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Ich habe eine externe Festplatte WD Elements SE 500 GB. Wenn

Kundenfrage

Ich habe eine externe Festplatte WD Elements SE 500 GB. Wenn der Rechner hochfährt, muss ich den Stecker der Festplatte ziehen und wieder einstecken, damit die externe Platte von meinem Rechner erkannt wird. Gibt es Abhilfe?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

passiert das auch bei anderen Festplatten oder anderes gefragt: Tritt das auch dann auf, wenn Sie die HD an einem anderen PC anschließen? Schließen Sie die HD mal an und machen Sie dann folgendes:

Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

X: (Buchstabe der HD siehe Explorer)

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach mal das folgende Programm laufen lassen, um zu sehen in welchem Zustand die HD ist ein:

http://www.chip.de/downloads/CrystalDiskInfo_32778794.html

Dann schauen weiter.

Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
chkdsk läuft ohne Probleme durch. Dateityp NFTS. Keine Fehler.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, was "sagt" Crystal Diskino? Das Tool bitte aufrufen sonst wissen wir nicht, was da los ist bitte auch USB-Port wechseln aber bitte die HD vorher sicher entfernen! Gruss Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Keine Fehlermeldung. Zustand GUT
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ok, dann schlage ich folgendes vor:

1. USB-Port wechslen
2. USB-Kabel austauschen

Wenn das nichts bringt, kann das Gehäuse / Controller defekt. Die Daten sind aber nicht in Gefahr und das Gehäuse kann auch problemlos getauscht werden ich vermute einfach einen Wackelkontakt. Ich bin natürlich weiter für Sie da1

LG Günter
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
So richtig bringt mich das nicht weiter. USB-Port wurde mehrfach gewechselt. Werde nun das Kabel versuchen. Wenn das Erfolg bringt, werde ich akzeptieren.
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo, also das dürfte wohl das Kabel sein ansonsten ist im Gehäuse etwas defekt dann müssen Sie das Gehäuse austauschen diese gibt es u.a. bei Conrad Electronic oder direkt bei Alternate (www.alternate.de) was anderes kann es ja logischerweise nicht sein, sofern das nur genau bei dieser HD auftritt. Gruss Günter