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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5942
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe eine Fehlermeldung in Outlook 2010: Erst: "Outlook

Kundenfrage

Ich habe eine Fehlermeldung in Outlook 2010: Erst: "Outlook funktioniert nicht mehr, es wird nach einer Lösung des Problems gesucht." Dann neues Fenster: "Outlook funktioniert nicht mehr. Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist." Einzige Auswahlmöglich keit dann: "OK"
Mit "outlook.exe /safe lässt sich das Programm zwar öffnen, eMails können jedoch nicht verschickt werden, Einstellungen werden nicht gespeichert. Was ist zu tun?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn Sie Outlook mit einem anderem User öffnen, taucht dann das selbe Problem auf?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich bin der einzige User, der auf meinem Rechner angemeldet ist.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann legen Sie mal zu Test-Zwecken einen Test Benutzer an und probieren Sie damit Outlook zu starten.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich habe mich als "Gast" angemeldet, Outlook2010 startet
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK, dann könnte es daran liegen, dass Ihr Outlook (nicht Email) Profil defekt ist.
Sie können mal probieren, Ihr Outlook Profil mit OLfix zu reparieren, welches Sie HIER runter laden können.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Jetzt startet Outlook ohne Fehlermeldung, bleibt aber bei "Profil wird gfeladen" hängen!
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Dann scheint wirklich das Outlook Profil defekt zu sein. Da OLFix hier nicht geholfen hat, müsste mal das ganze Profil neu angelegt werden.
Wie Sie ein Outlook Profil neu anlegen erfahren Sie HIER (Neues Profil anlegen)
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hat leider gar nichts gebracht, Outlook möchte immer wieder mit Outlook.pst starten, die neue Datendatei wird nicht angenommen.
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Was haben Sie denn schon erreicht? Haben Sie schon ein neues Profil anlegen können (neben Ihrem alten)?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ja, ich habe ein neues Profil angelegt, es wird mir als einzig vorhandenes angezeigt. 2 eMail-Konten habe ich angelegt, die Testnachrichten konnte ich nur auf dem Handy empfangen, Outlook zeigt jetzt wieder den 1. Fehler (siehe ganz oben). Ich stehe wieder am Anfang...
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wie kann denn nur das neue Profil angezeigt werden? Was ist denn mit dem alten passiert?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das wurde mir in der Systemsteuerung unter Benutzerkonten und Jugendschutz - E-Mail (32-Bit) nie angezeigt!
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das ist ja merkwürdig. Legen Sie mal ein zweites Profil an (ohne weitere Einstellungen) und lassen Sie Outlook davon starten.
Klappt das?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das hatten wir schon (siehe weiter oben...)!
Gibt es kein Tool, dass Outlook vollständig, wirklich vollständig von der Platte putzt, so dass ich es neu minstallieren kann?
Experte:  Wagar-Tech hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wenn es um die komplette Deinstallation von Office geht, so können Sie sich an diese Anleitung HIER halten, welche dieses Thema behandelt.
Bin mir aber nicht sichern ob das Ihnen wirklich hilft, weil aus meiner Sicht scheint der Fehler in Ihrem Benutzer Profil zu sein und diese Daten werden nicht mit gelöscht aber probieren Sie es einfach mal aus.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Ich sitze jetzt bereits mehrere Stunden vorm Rechner, um ein Problem mit Outlook2010 zu beheben, Die Antworten, die ich auf meine Frage bekam, waren dilettantisch, das hatte ich (fast) allkes selbst schon ausprobiert...
Ich möchte gfanz einfach mein Gelkd zurück, da das Problem in keinster Weise gelöst wurde!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Guten Tag,

gehen Sie bitte auf folgender Webseite von Microsoft Support und führen die ausführende Datei von Microsoft Fix-it durch. Falls es nicht bringt legen Sie ihre MS Office 2010 CD ein und reparieren damit das beschädigte MS Outlook . Sie können auch die Manuelle Anleitung verwenden die unter Lösung zu finden ist.

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Meinen Sie, das hätte ich nicht schon versucht?
Wieder nur eine dilettantische Antwort, ich glaube, ich habe inzwischen mehr Erfahrungen, die das Problem nicht lösen als Sie!
Ich möchte mein Geld zurück!
Null Ahnung offensichtlich!

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