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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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habe Outlook Express auf neuem Rechner am 26.12.2011 eingerichtet, es

Kundenfrage

habe Outlook Express auf neuem Rechner am 26.12.2011 eingerichtet,
es kommt immer die Fehlermeldung 0x800 CCC0D Sockelfehler 12007
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

das wäre am besten wenn man sich asu der Ferne ansieht (Fernwartung) falls Sie daran Interesse haben melden Sie sich doch kurz.

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo,

prüfen Sie bitte Ihre Emailkonto-Einstellungen. Eine Liste aller wichtigen Mailserver finden Sie hier:

http://www.patshaping.de/hilfen_ta/pop3_smtp.htm

Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware_27322637.html

Dies dient nur zur reinen Vorsicht, einen Verdacht habe ich konkret nicht. Sie sollten danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.ccleaner.de

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. XP neu starten.

Dann gehen Sie bitte auf.

http://www.meineip.de/

Notieren Ihre IP-Adresse und kopieren diese und gehen dann auf den sog. RBL (Realtime Blocking List) Check:

http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/

Dort Ihre IP eingeben und auf "check" klicken. Erscheint dort ein rotes Ergebnis, wurde Ihre IP aufgrund von Spam für das senden gepserrt. Dann bitte Virenscann durchführen, den Router abschalten und neu starten damit Sie eine neue IP-Adresse von extern erhalten.

Grund: Entweder wurde dann von Ihrem PC oder von einem anderen PC der diese IP hatte (der Router hat die IP technisch gesehen) Spams versendet. Das kommt vor. Ansonsten sehen wir weiter. Wie gesagt, eine Fernwartung wäre machbar wenn Sie dies wünschen.

Gruss Günter