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tb179
tb179, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 912
Erfahrung:  Über 10 Jahre Berufserfahrung im Endkundensupport für Computer und mobile Geräte
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tb179 ist jetzt online.

Hallo ! Da mein alter Computer mit Win xp 9 jahre alt war,kaufte

Kundenfrage

Hallo !
Da mein alter Computer mit Win xp 9 jahre alt war,kaufte ich mir letzte Woche einen neuen mit win 7. Am alten pc hatte ich Pinnacle 8 und 9. Die DV Karte ist eine Callisto Rev.7.0 51011615. Ich habe diese Woche Studio Ultimad HD 15 installiert. Jetzt zeigt der Geräte Manager ein Rufzeichen mit Multimediacontroller. Wo kann ich diesen bekommen. Ich habe eine JVC Digi Kamera. Das Studio ist am alten PC immer sehr gut gelaufen. Ersuche um Experten INFO
mfg
He
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Willkommen zu Justanswer.

Eine Ausrufezeichen im Gerätemanager deutet darauf hin, dass ein Windows 7 Treiber für das betreffende Gerät fehlt. Um einen Gerätetreiber für die DV Karte zu erhalten, besuchen Sie bitte die folgende Website:

http://cdn.pinnaclesys.com/SupportFiles/Hardware_Installer/readmeHW10.htm

Es müsste sich um das Pinnacle Movieboard Plus handeln. Laden Sie den passenden Treiber für Ihre Windows 7 Version (32 oder 64 Bit) und installieren Sie diesen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo !
Danke für die schnelle Antwort. Ich habe 11.50.0.42619 heruntergeladen und Install.Der Geräte Manager zeigt aber immer noch den fehlenden Treiber fürMultimediacontroller an.
lG
He
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Evtl. handelt es sich um ein anderes Gerät, bei dem der Treiber fehlt. War das Ausrufezeichen schon zu sehen, bevor die DV Karte eingebaut wurde? Möglicherweise fehlt ein Treiber für eine Komponente des Mainboards. In dem Fall müsste von der Website des Mainboardherstellers ein Treiberpaket heruntergeladen und installiert werden.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Das Ausrufungszeichen war vor der DV Karten Install.noch nicht zu sehen. Hab sie de Install.-Ausrufugsz.ist wieder weg.Neu Install. Ausrufungsz.wieder da.
Experte:  tb179 hat geantwortet vor 5 Jahren.
Evtl. ist die Karte nicht mit Ihrem Mainboard kompatibel. Ich leite Ihre Anfrage an die Hardwareexperten weiter.
tb179 und weitere Experten für Computer sind bereit, Ihnen zu helfen.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
o.K.
Danke
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo !
Haben sie meine Anfrage an die Harwareexperten weitergeleitet ? Habe bis heute keine INFO !
lG
He