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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Habe heute vormittag bereits versucht - war aber nicht gut

Kundenfrage

Habe heute vormittag bereits versucht - war aber nicht gut genug.
Frage war: Ich habe bei Saturn Anti-Virus 2011 gekauft und bin sehr zufrieden
damit. Möchte es nun auch auf meinem Laptop einsetzen.
Habe Problem mit Online-Banking.
Kann ich das Geld anweisen?
Bitte dann Rechnungsnummer und genauen Betrag.
Danke XXXXX XXXXX Hilfe.
Wilfried Scholzen [email protected]
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Hallo und herzlich Willkommen bei justanswer.de,
wir sind ein herstellerunabhängiger Dienst.

Um welches Programm handelt es sich genau (Hersteller + Name) und wollen Sie eine zweite Lizenz dazu kaufen?


Bei Rückfragen nutzen Sie bitte die Option "Dem Experten antworten".

Bitte akzeptieren Sie erst, wenn Ihr Anliegen Ihren Anforderungen entsprechend bearbeitet wurde.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
das Programm heißt: Internet Security 2011
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Es gibt verschiedene Hersteller die ein Produkt Namens "Internet Security 2011" vertreiben, unter anderem Kasperksy, GData und weitere. Bitte nennen Sie mir den Herstellernamen damit wir die Produkte nicht verwechseln. Anschliessend nenne ich Ihnen eine Bezugsquelle.
Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Offensichtlich haben Sie mich in eine Falle gelockt.

Ich brauche keine Bezugsquelle von Ihnen sondern ich wollte von Kaspersky eine

Auskunft, wie ich ein vorhandenes Programm erweitern kann.

Bezugsquelle ist z.B. Saturn 2 Straßen weiter.

Bitte stoppen Sie den Bankeinzug.

W.Scholzen

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 4 Jahren.
Es ist keine Falle in welche Sie getappt sind, dieses mal vorweg.
Sie haben eine Anfrage bei einem herstellerunabhängigen Dienst gestartet. Wir sind nicht Kaspersky.

Bitte schreiben Sie eine kurze Email an [email protected] und teilen dort mit, dass Ihre Anzahlung wieder gutgeschrieben werden soll. Sie erhalten Ihre Anzahlung dann erstattet.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

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