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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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ich habe mir das spiel royal envoy gekauf u es lief wochenlang

Kundenfrage

ich habe mir das spiel royal envoy gekauf u es lief wochenlang alles bestens aber mir mal stürz der komplette pc ab u der bildschirm wird schwarz wenn ich das spiel spiele. es steht dann folgende meldung Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 116
BCP1: FFFFFA80044A8010
BCP2: FFFFF8800FC55AE4
BCP3: FFFFFFFFC000009A
BCP4: 0000000000000004
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag !

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe sehr, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein zu können.

Sehen Sie in der Ereignisanzeige der Systemsteuerung ZEITNAHE Einträge zu diesem Ereignis, die mehr Information liefern ?
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
es tut mir leid aber ich finde da nichts.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Protokollname: System
Quelle: EventLog
Datum: 04.01.2012 11:21:47
Ereignis-ID: 6008
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Shiewa34-PC
Beschreibung:
Das System wurde zuvor am ‎04.‎01.‎2012 um 11:19:00 unerwartet heruntergefahren.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="EventLog" />
<EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-01-04T10:21:47.000000000Z" />
<EventRecordID>56924</EventRecordID>
<Channel>System</Channel>
<Computer>Shiewa34-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>11:19:00</Data>
<Data>‎04.‎01.‎2012</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>4736</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>DC070100030004000B0013000000AD02DC070100030004000A0013000000AD02600900003C000000010000006009000000000000B00400000100000000000000</Binary>
</EventData>
</Event>
Experte:  xxx hat geantwortet vor 5 Jahren.
Tut mir leid, aber damit kann ich auch nichts anfangen.
Ich gebe die Frage wieder frei -- vielleicht hat ein anderer Experte da einen Vorschlag.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 04.01.2012 11:21:32
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie:(63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter:(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: Shiewa34-PC
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-01-04T10:21:32.810000000Z" />
<EventRecordID>56932</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Shiewa34-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">278</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0xfffffa80044a8010</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff8800fc55ae4</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xffffffffc000009a</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x4</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

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