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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5961
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Nach dem Upgrade von (HP) home premium 64 auf Win7 64 pro beim

Kundenfrage

Nach dem Upgrade von (HP) home premium 64 auf Win7 64 pro beim installations reboot bluescreen und kein boot (auch gesicherter) möglich. Auf dem Bluescreen gibt es einen verweis auf fehler 12A.... language pack? . Auch das "reparieren von der gekauften win7 64 pro klappt nicht.... was kann ich unternehmen? (Ich möchte das löschen der user daten vermeiden) hilfe!
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

Ich vermute mal Sie haben eine Multilanguage Version von Win7 prof 64bit upgraden wollen?

Ist dies korrekt?

Wenn ja, werden Sie nicht umherum kommen eine benutzerdefinierte Installation durchführen zu müssen um dies zu korrigieren. Eine andere Möglichkeit gibt es dabei nicht.

Wäre es aber eine Deutsche Version würde es klappen

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Hallo der Hinweis auf hp ist nur wegen der zusätzlichen (ballast) Partitionen und der fehlenden Win7 64 home Installations-dvd. Ob das bisherige System en. war ist mir unbekannt... die sys Informationen waren alle auf Deutsch (?)

Ich habe bereits es versucht von der gekauften windows7 64 professional (diese ist in Deutsch) das System zu reparieren (nur über den boot von der DVD möglich).

Das Bluescreen enthielt einen Hinweis auf das Language-pack mit dem fehlercode.

Ich möchte das sys eigentlich nur updaten.... komme ich da nicht über einen clean install herum?.
Wenn nicht müsste ich alle Daten von dem Rechner retten (passwords usw)
HELP!
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.
Haben Sie Windows Anytime Upgrade auf ihren Computer installiert? Damit sollte es klappen und es dauert nur wenige Minuten, es werden nur Systemdateien Neu überschrieben.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
(Anytime war da) Das Problem ist aber, dass ich den betroffenen rechner nicht mehr booten kann.
... auch nicht aus dem secure mode.

Nach startup repair komme ich in eine endlosschleife mit dem windows start manager der mir empfiehlt die dvd einzulegen usw usw
nur via f8 boot von dem dvd laufwerk komme ich in die
dann lädt windows, die de einstellungen sind ein und ich kann in die computerreparaturoptionen gelangen
die windows 7 (auf D:) wird gefunden
wenn ich "weiter" drücke wird erkannt dass der rechner nicht starten konnte (Der Computer konnte nicht gestartet werden),
suche nach problemen wird ausgeführt, datenträger geprüft,
anschliessend kommt die info:
Die Starthilfe kann diesen Computer nicht automatisch reparieren....

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Diagnose des Sys-Startprotokolls:
Allg Fehler des Sart-Mahagers 0xc000000f

Test Diagnose des Softwareinstallationsprotokolls
Gefundene Ursache : Ein Patch verhindert den Systemstart
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Any Help?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Fassen wir mal zusammen;

Sie wollten von Home Premium auf Prof 64 bit upgraden und nach dem ein Bluescreen erschien, machten Sie eine Reparatur mit der bereits fast installierten 64bit Version von Professional was eigentlich die ganze Installation noch verschlimmerte.

Um aus diesen Teufelskreis jetzt herauszukommen können Sie leider nur eine benutzerdefinierte Installation machen, tut mir leid aber eine andere Möglichkeit sehe ich nicht.

Und eine Upgrade Installation zum Beispiel auf eine andere Version rate ich generell ab, da es immer wieder nur Probleme gibt (vor-während und - danach).

Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Klingt nach einem GAU

Kann ich noch irgendwie die alten nutzer-daten wie passworts etc retten?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 5 Jahren.

Nun der Gau ist passiert nachdem Sie bereits begonnen hatten ein Upgrade zu machen mit dem Ergebnis eines Bluescreens.

Haben Sie die Passwörter nirgens notiert um Sie wieder finden zu können bzw. ausgedruckt wen es auf Webseiten eingerichtet wurde.

Mein Rat ist immer schon gewesen, Passwörter nie am Computer in einer Datei hinterlegen sondern immer in einen Telefonbuch einschreiben

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