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Stellen Sie Ihre Frage an Marc.
Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
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Marc ist jetzt online.

Bei unserem ASUS-Notebook X53S funktioniert WLAN plötzlich

Kundenfrage

Bei unserem ASUS-Notebook X53S funktioniert WLAN plötzlich nicht mehr.
Wir vermuten das der WLAN-Empfänger defekt ist oder welcher Fehler könnte noch dazu führen das das Netzwerk nicht erkannt wird?
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Wird Ihnen die karten denn unter Netzwerkverbindungen noch angezeigt? und das auch als aktiviert?

wenn sie per kabelverbindung ins Internet kommen, könnte mir das per Fernwartung auf Ihrem PC/Laptop angucken.

Dazu nutze ich die für Sie kostenlose Lösung über die Software Teamviewer
und wenn Sie einverstanden sind, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie www.teamviewer.com
2. In der oberen Navigation klicken Sie auf "Download"
3. Laden Sie die Software "TeamViewer QuickSupport"
4. Starten Sie nach dem erfolgreichen Download die Datei
5. Teilen Sie mir die angezeigte ID Nummer und das Kennwort mit

WICHTIG: Teilen Sie die Teamviewer ID und das Kennwort in Blöcke auf,
weil JustAnswer aus Datenschutzgründen diese sonst unleserlich verändert.

Beispiel ID: 12 34 56 78 90 und Kennwort: 12 34

Ich schalte mich dann umgehend auf Ihren Rechner. Sie können während
der Fernwartung die ganze Zeit sehen was ich mache und durch einfaches
schließen des Programms die Sitzung wenn gewünscht beenden.

________________________________________________________

Mit mehr als 100 Millionen Anwendern in zahlreichen Ländern ist TeamViewer
eine beliebtesten Lösungen für die Fernwartung Anwender und Kunden schätzen
die einfache Anwendung, die hohe Sicherheit und Zuverlässigkeit von TeamViewer.

Teamviewer wird auch von Banken und Versicherungen verwendet:
http://www.teamviewer.com
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
welche karten meinen Sie.
Habe im Moment kein Netzwerkkabel zur Verfügung!
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Unter Systemsteuerung > Netzwerk > sehen Sie die Netzwerkadaper (netzwerkkarten) dort ist die LAN Karte (Kabel) und die WLAN Karte

stellen Sie erstens sicher, dass die WLAN Karte dort angezeigt wird und dass diese nicht im Status deaktiviert ist.
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist weiterhin offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch

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