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COMIN  IT-Service
COMIN IT-Service, Dipl.-Ing.
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1971
Erfahrung:  Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
30144324
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bei der installation kommt immer ein schwerwiegender fehler,

Kundenfrage

bei der installation kommt immer ein schwerwiegender fehler, ist es möglich die hp software für einen officejet 4500 auch auf einer anderen festpaltte zu installieren?? statt c J windows 7 ultimate
fehler: setup/hpzprl 40.exe -int m- preload productdrivers wstub 328302

auch neuinstallation hilft nicht
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  COMIN IT-Service hat geantwortet vor 5 Jahren.
Sehr geehrter User, vorab vielen Dank für die Nutzung von JustAnswer.

Der Fehler kann z.B. auftreten, wenn die Systemvoraussetzungen nicht stimmen.

Als minimale Windows-Version muss Win XP SP3 installiert sein.

Eine weitere Fehlerquelle kann die falsch angelegte temporäre Datei bzw. der entsprechende Ordner sein, aus der/dem das Setup die benötigten Daten holt.

Prüfen Sie bitte, ob Sie einen Temp-Ordner mit dieser Angabe finden:

c:\Temp\HP_WebRelease\ oder sehr ähnlich

Wenn ja, bitte den Ordnernamen ändern: c:\Temp\HP\
alles nachfolgende aber belassen.

Eine weitere Möglichkeit wäre, dass Sie eine andere Sprachversion des HP-Druckerprogramms verwenden, als in Ihrem Windows eingestellt.

Dann wäre die einfachste Möglichkeit, es mit einem anderen Download in der richtigen Sprachversion zu versuchen.

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Ich hoffe, diese Hinweise helfen Ihnen weiter.

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