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Stellen Sie Ihre Frage an Marc.
Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Marc ist jetzt online.

Modell PCMT6 Typ MED MT 166 Der Computer findet den Cardreader

Kundenfrage

Modell PCMT6
Typ MED MT 166
Der Computer findet den Cardreader Medion flash xl als neue hardware.
Er kann Ihn jedoch nicht installieren.
Er kann keine Treiber finden.
Im Gerätemanager finden sich gelbe Fragezeichen.
Was kann ich tun, um den Kartenleser wieder zu nutzen?

MfG Peter Reitmayer
Gepostet: vor 5 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
können Sie mir die MSN-Nummer nennen?

Die MSN-Nummer auch Art.-Nr. oder Artikelnummer genannt, ist eine 8-stellige Nummer, die sich auf dem Typenschild auf der Rück- bzw. Unterseite Ihres Gerätes befindet.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Art.Nr. 1000 1600
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
es sind 8 Sellen.

http://www.medion.com/de/service/_lightbox/msn.php
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.
Art.Nr: 10001600
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
OK der Treiber ist vorhanden

1) gehen Sie auf:
http://www.medion.com/de/service/download/treiber.php

2) geben Sie bei MSN-Nummer: 10001600 ein

dann erscheint ein PopUp Fenster
dort laden Sie:

CARD READER SOFTWARE FLASH XL (MS 6982)
Version: 1.03.0830 - Win 2000/Win XP 32bit

und installieren die Software. Dann haben Sie den Treiber für den Cardreader. Wenn Ihnen noch ein weiteres Produkt bzw. der Treiber dazu fehlt, bekommen Sie den ebenfalls dort.
Kunde: hat geantwortet vor 5 Jahren.

Habe die Software heruntergeladen und installiert

Computer neu gestartet.

Es wird wiederum neueHardware gefunden.

Software kann nicht gefunden werde.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Ich könnte mir das per Fernwartung auf Ihrem PC/Laptop angucken.

Dazu nutze ich die für Sie kostenlose Lösung über die Software Teamviewer
und wenn Sie einverstanden sind, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Öffnen Sie www.teamviewer.com
2. In der oberen Navigation klicken Sie auf "Download"
3. Laden Sie die Software "TeamViewer QuickSupport"
4. Starten Sie nach dem erfolgreichen Download die Datei
5. Teilen Sie mir die angezeigte ID Nummer und das Kennwort mit

WICHTIG: Teilen Sie die Teamviewer ID und das Kennwort in Blöcke auf,
weil JustAnswer aus Datenschutzgründen diese sonst unleserlich verändert.

Beispiel ID: 12 34 56 78 90 und Kennwort: 12 34

Ich schalte mich dann umgehend auf Ihren Rechner. Sie können während
der Fernwartung die ganze Zeit sehen was ich mache und durch einfaches
schließen des Programms die Sitzung wenn gewünscht beenden.

________________________________________________________

Mit mehr als 100 Millionen Anwendern in zahlreichen Ländern ist TeamViewer
eine beliebtesten Lösungen für die Fernwartung Anwender und Kunden schätzen
die einfache Anwendung, die hohe Sicherheit und Zuverlässigkeit von TeamViewer.

Teamviewer wird auch von Banken und Versicherungen verwendet:
http://www.teamviewer.com/de/company/references.aspx
Experte:  Marc hat geantwortet vor 5 Jahren.
Guten Tag,

Ihre Frage ist weiterhin offen und ich würde gerne wissen, ob ich Ihnen noch weiterhelfen kann.

Sollte meine Antwort Ihnen bereits geholfen haben, würde ich Sie bitte meine Antwort zu akzeptieren,
damit die Frage geschlossen werden kann.

MFG

Marc Broch

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